Лучшие голосовые помощники: сопоставимы с Алисой, Siri, Google Assistant и другими

Алиса

Самый функциональный голосовой помощник среди официальных представителей в России. Алиса, разработанная Яндексом, говорит по-русски, поддерживает русские сервисы, работает на Android и iOS и может управлять системами «Умный дом» разных производителей. Бытовую технику и электронику с Алисой на борту выпускают Samsung, LG, Xiaomi, Polaris, Redmond, Philips и другие популярные компании.  

При выполнении голосовых команд Алиса использует сервисы Яндекса: ищет информацию в одноименном браузере, погоду узнает на Яндекс.Погода, данные о пробках — на Яндекс.Картах, ищет музыку с помощью приложений от Яндекса и так далее. Так что если вы активно пользуетесь этими сервисами и имеете подписку на Яндекс.Плюс, то можете пользоваться Алисой в полной мере.

Также отметим, что этот голосовой помощник сейчас активно интегрируется в умные колонки в России. Помимо основных функций помощницы, Алиса может стать и центром развлечения: разгадывать с детьми загадки, рассказывать истории и анекдоты и даже произносить тосты. Полный список возможностей Алисы можно найти на ее странице в Яндексе.

Преимущества

• он говорит и шутит по-русски 
• работает с сервисами яндекс 
• поддерживается бытовой техникой для российского рынка

Недостатки

• приложение нужно устанавливать отдельно
• не подходит для тех, кто больше пользуется сервисами Google или Apple

Что умеет делать Google помощник?

С помощью Google Assistant есть возможность установить будильник, а также таймер или секундомер… Кроме того, ассистенту Google можно задавать и общие вопросы. Например, спросите: «Когда родился Исаак Ньютон?» и известие: «25 декабря 1642 года». Также вы можете попросить помощника почитать вам ежедневную газету.

Cortana

Голосовой помощник от Microsoft также был создан для того, что очень предсказуемы современные продукты от программ и программ от передних мест. Он работает на той ОС, для которой создавался, и позволяет использовать многие встроенные функции гаджета. К сожалению, Кортана не говорит по-русски.

Google Assistant или Cortana. Кто лучше?

При ближайшем рассмотрении помощники практически идентичны. Однако Cortana предлагает своим пользователям несколько эксклюзивных действий, недоступных в Google Assistant:

• создание напоминания при поступлении определенного звонка. Например, если Иван Федорович позвонит, нежность будет помнить в магазине за продукты;
• напоминания о геотегах. Например, вам нужно будет купить лекарство, помощник напомнит вам, когда вы будете проходить мимо аптеки.

Однако по широте функциональности Google Assistant несколько превосходит Cortana. Наличие русского языка – весомый аргумент в его пользу.

Ассистент Google

Голосовой помощник от Google по умолчанию устанавливается на все Android-смартфоны с поддержкой GMS — так как разработан той же компанией, которая выпускает операционную систему.Обычно помощник предлагает настроить при первом включении устройства, он скажите «ОК, Google» несколько раз. А далее помощник запускается либо голосовой командой, либо долгим нажатием кнопки «Домой».  

Логично, что при работе он обращается к сервисам Google — ищет ролики на YouTube, строит маршрут на картах Google и так далее. Также Ассистент поддерживает многие бытовые приборы — например, технику из экосистемы Mi Home. 

Если расуждать кто лучше, Алиса или Гугл Ассистент, то можно отталиться от предварительно назначенного пользователя: если вы вечете высоким поиском, навигатором и другим сервисом Яндекс, то стоит платье от телефона Алиса. Если вы верны Gmail, Google Maps и слушаете YouTube Music — то логично использовать родной Ассистент. Кстати, Google Assistant работает и на айфонах, правда, его приложение нужно будет устанавливать отдельно.

Преимущества

• говорит по русски 
• поддерживает системы умного дома 
• работает с сервисами Google
• устанавливается по умолчанию на Android-гаджеты 

Недостатки

• не подходит для тех, кто больше пользуется услугами Яндекса или Apple

Siri

Справка от Apple, которая по умолчанию есть на iPhone и iPad. Его главное преимущество в том, что Siri работает с системными приложениями Apple — с его помощью можно отвечать на звонки и сообщения, создавать заметки и напоминания, ставить будильник, прокладывать маршрут и так далее. Siri совместима с Apple Watch и даже поможет найти потерянные AirPods. 

Сравнивая, какой голосовой помощник лучше, Алиса или Siri, опять же необходимо учитывать, какими сервисами вы пользуетесь чаще. Если вы не пользуетесь сервисами Apple и работаете, например, с Яндекс Картами, вам будет удобнее использовать Алису вместо Siri. Siri также поддерживает только Apple Music, для которой требуется платная подписка. Теоретически можно создавать быстрые команды для работы помощника с приложениями — но это делается на уровне разработки с помощью инструментария SiriKit.

Преимущества

• говорит по русски 
• поддерживает систему умного дома Apple
• работает с сервисами Apple
• устанавливается по умолчанию на гаджеты Apple

Недостатки

• не подходит для тех, кто больше пользуется сервисами Яндекс или Гугл
• не работает на Android-устройствах 

Распознавание речи на английском и на русском. Поддержка других языков

Оба умных помощника поддерживают русский язык на должном уровне и способны не только распознавать команды, но даже улавливать интересы, слова и манеру общения владельца мобильного устройства.

Только у Siri есть ограничения для русского интерфейса: нет поддержки смены пола и установки произносительного акцента, диалекта.

Распознавание английского языка встроено в систему по умолчанию. Так что работает отлично, важно только знание английского, акцент не влияет на распознавание текста.

Google Assistant способен адаптировать естественную речь и слова, составленные не по языковым правилам и с грамматическими ошибками, к нормальному переводу. Siri, как показали тесты, не находит в такой ситуации перевод и не распознает слова, хотя английский язык для умного помощника родной.

Функционал

В вопросах, не связанных с взаимодействием с iOS или Android, Алиса непревзойденный лидер. Помощница от Яндекса читает сказки и вызывает такси, строит маршрут (пеший, велосипедный и с помощью городского транспорта), распознает детали на фотографиях, позволяет «поиграть» в город и даже заказывает вещи с Яндекс.Беру.

Функционал Siri упирается в звонки (через FaceTime или сотовую связь), поиск контента в App Store и iTunes, подготовку сообщений и платежей через Apple Pay (частично доступен в России), воспроизведение музыки, поиск запросов, чтение заметок и недавно появившиеся iMessages.

О взаимодействии со сторонними сервисами, такими как Google или Яндекс, на стороне Apple можно только мечтать. Siri отправляет сообщения через Telegram, запускает обучение в Strava, назначает конференции в Zoom и переводит деньги через WebMoney. И перечисленные действия — лишь малая часть скрытого потенциала.

Google Ассистент находится где-то посередине: он воспроизводит музыку, сканирует фотографии в поисках важных воспоминаний, устанавливает будильник, помогает звонить и отправлять сообщения. Но это не взаимодействует со сторонним программным обеспечением.

Недостатки голосовых помощников

Все они созданы с целью облегчить нам жизнь, но у них есть один огромный недостаток: чуть-чуть — сразу отправляют в поисковик. Каждый вопрос, на который у вас нет ответа, будет предложен для решения поисковыми системами.

Интересно!

У каждого голосового помощника есть определенная, уже традиционная функция, которую нужно убрать, если пользователь перепутал ее с другой системой при использовании (например, вызвал включенную Алису через «ОК, Гугл»).

Результаты испытания

Результаты этого эксперимента оказались весьма неожиданными. Победителем в этом тесте стал Google Assistant — 92,9% правильных ответов.

Siri, к моему удивлению, удалось занять второе место, дав правильный ответ на 83,1% вопросов. Замыкает тройку Amazon Alexa с показателем 79,8% правильных ответов.

Автор теста отмечает, что по количеству команд Siri нет равных — голосовой помощник Apple тесно интегрирован в iOS и позволяет успешно выполнять множество повседневных операций: звонки, отправка сообщений, установка будильника, добавление событий в календарь и многие другие.

Однако в других категориях Google Assistant не оставил шансов своим конкурентам. Особой похвалы заслуживают навигационные запросы — голосовой помощник Google давал правильный ответ в 98% случаев.

По словам Джина Мастера, Siri все еще развивается, хотя и медленно. В качестве доказательства он привел наглядную таблицу, показывающую количество правильных ответов в 2017 и 2018 годах.

Так или иначе, голосовые помощники в их нынешнем виде далеки от идеала. И особенно это касается Siri. Вполне возможно, что для англоязычных пользователей ситуация несколько иная, однако голосовой помощник Apple в русской версии — абсолютно бесполезная вещь.

Возможности Siri крайне ограничены и это проявляется буквально во всем. Максимум, на что годится ассистент — это установка будильника и не более того. Даже звонок абоненту иногда ставит голосового помощника Apple в тупик. Стоит запомнить только одну ситуацию.

Как то раз звонок я собирался через Siri. Проблема возникла, так сказать, на пустом месте.

Это потому, что у меня в «Контактах» было два одинаковых имени, без фамилий. На вопрос «Позвонить Алексею» Siri предложила выбрать одного из абонентов. Но выбрать нужный контакт голосом невозможно — Сири звучит так: «Позвонить Алексею или Алексею?». Очень странно, что вместо этого система не предлагает: «Вариант 1» или «Вариант 2».

В этом проблема обычных вопросов — Siri просто не может распознать контекст. Алгоритм распознавания речи неплох, а разбор вопросов изначально заточен под примитивные и односложные конструкции.

У Apple еще много работы, прежде чем Siri станет действительно полезной. И очень маловероятно, что это произойдет в ближайшие несколько лет.

В поисках искусственного интеллекта. Кто умнее: Siri, Алиса или Google Assistant

По устам помощников из Google, Apple и Яндекса перепробовали много: и результаты сложно назвать едиными. Та же Алиса в работе полаяться на юмор и необычный (почти художественный!) развязность.

Siri нейтральна и легко справляется с задачами, связанными с взаимодействием с iOS, WatchOS или MacOS. А вот Google Ассистент найдет нужную информацию онлайн и даже найдет фотографии, хранящиеся во внутренней памяти, и рассортирует их по дням и неделям. Но кому стоит доверять в повседневной жизни?

Маруся

Ассистент, разработанный российской компанией Mail.ru. Сервис молодой, но уже активно внедряется в бытовую технику и даже имеет свою умную колонку — Капсулу. По набору функций Маруся наменяет Алису, но очень сервисы родной компании — поиск и почту Почта, музыка ВКонтакте, онлайн-кинотеатр Wink. Помощник умеет рассказывать новости и гороскопы, устанавливать будильники и напоминания, загадывать загадки и играть в слова.  

Приложение Marusi не является частью какой-либо системы и устанавливается отдельно. Удобно, что оно доступно и для iOS, и для Android, и даже для устройств Huawei/Honor, представленных в AppGallery. Ведь Алиса тоже там.  

Преимущества

• говорит по русски 
• работает с сервисами Mail.ru

Недостатки

• не подходит для тех, кто больше пользуется другими сервисами 
• приложение нужно устанавливать отдельно

Ассистент Дуся

Приложение Ассистента Дуси доступно в Google Play только для владельцев Android-смартфонов. Помощница нравитсягикам и любителям программ составлять функции и не доставлять питательный набор. В приложении уже есть более 150 готовых скриптов, автоматически запускающих различные функции смартфона: навигацию, календарь, заметки и так далее. 

Управлять Дусей можно с помощью ПК или чата в Telegram, отправляя ему текстовые команды. А помощник распознает управление жестами и поддерживает запуск функций прямо из виджета. Основное преимущество Dusi — возможность настройки скриптов практически для любого приложения на смартфоне. 

Преимущества

• понимает русский язык есть возможность настроить функции на свой вкус
• поддерживает команды из Telegram и ПК 

Недостатки

• надо разбираться в панкутках скриптов
• нужна платная версия (бесплатная работает только неделю)

Возможности

Среди функций голосового помощника от Google, которые подойдут обычному пользователю, присутствуют следующие:

• вывод текущего времени в любой город мира;
• картографирование действий крупных российских и зарубежных компаний;
• решения арифметических задач;
• управление простуваниями продавач (например, включение Bluetooth);
• смотреть можно на мажор или какой удобный день;
• перевод слов, предложений и даже длинных текстов.

Список не ограничивается вышеперечисленными возможностями.

При использовании голосового помощника от Apple на русском языке могут возникнуть определенные проблемы, не возникающие при взаимодействии с продуктом Google. Очень очевидный недостаток Siri проявляется в плане перевода: помощник не знаком со многими языками, известными Google. Однако недавно база поддерживаемых словарей была расширена и теперь можно легко перевести, например, русскую фразу на китайский или португальский.

Помощник от Google имеет большее количество функций, чем разработка Apple, что особенно проявляется при отправке команд на русском языке.

Почему у Сири нельзя спрашивать кто такая Кортана?

Если вы вдруг решите позвонить Сири Кортане, она может очень обидеться. Дело в том, что Cortana — это голосовой помощник Microsoft. Так что это можно сравнить с ситуацией, когда парень случайно называет девушку чужим именем… В некоторых странах команда «17» заставляет Siri вызывать экстренные службы.

Технологии

Помощники в работе управляются фирменными средствами распознавания речи. SpeechKit у Яндекс и Распознаватель речи у Apple помогают понимать акценты и диалекты, рассеивать шумы и делить «произнесенное» на отдельные фразы и слова. В дальнейшем собранный текст анализируется, разделяется на конкретные смысловые части и превращается в развернутый ответ в зависимости от десяти факторов, таких как географическое положение пользователя, интонация и даже результаты предыдущего общения. В среднем каждый из помощников предлагает схожие алгоритмы действий. Отличие только в скорости и качестве распознавания.

Процедура активации каждого помощника зависит от имеющихся под рукой инструментов. Для iOS привычно: фраза «Привет, Siri» (или — Hey, Siri), долгое удержание кнопки «Домой» или центральной кнопки на гарнитуре EarPods. Помощница от Яндекса реакция на фразу «Привет, Алиса!» (на компьютерах фразы распознаются в браузере, а в фоновом режиме, на iOS и Android предварительно придется открыть приложение темы). Google Assistant входит в «силу» с помощью фразы «ОК, Google». И даже на iOS и на экране заблокированного смартфона или планшета.

Amazon Alexa

Американский голосовой помощник впервые появился в умных колонках Amazon. В России они не продаются, тем более программ Alexa нет в наших магазинах приложений. Установить его на свой смартфон можно только в том случае, если другая сторона указана в вашем аккаунте Apple или Google. 

Помощник не говорит по-русски и не поддерживает такие отечественные сервисы, как Яндекс и Mail.ru. Однако вы можете использовать его, если произносите команду на английском языке. С помощью Alexa можно проигрывать музыку из Apple Music и Spotify, создавать списки частей, редактировать календарь и искать информацию в Интернете — в общем, все то же, что и с «нашими» голосовыми помощниками.

Интересно, что помощник от Amazon поддерживает устройства умного дома Xiaomi — так что с его помощью можно управлять лампами, пылесосами и другой техникой из экосистемы Mi Home. 

Преимущества

• поддерживает сервисы Apple и Spotify
• работает с умным домом Xiaomi

Кто лучше Яндекс или Гугл?

У Google больше информации и более релевантные запросы, но Яндекс лучше обрабатывает русско- и украиноязычные запросы. Кроме того, по мнению профессионалов, Google ищет лучше, чем Яндекс, потому что кеш Google обновляется не реже, чем раз в несколько дней, а в Яндексе страница может зависнуть на несколько недель.

Доступность

Загрузить Google Assistant можно как для iPhone, так и для Android, где он присутствует по умолчанию в приложении Google, но также имеет отдельную загружаемую версию. Установить конкретное приложение с голосовым помощником, а не более «общее», стоит только для удобства. Набор функций между аналогичными программами и платформами практически не отличается по регулярности их обновлений.

Siri доступна только внутри экосистемы Apple — на устройствах под управлением iOS, iPadOS, macOS, watchOS. Загрузить его на Android не получится. Веб-версии тоже нет (как вы пользуетесь гуглом). Такая застежка – одна из отличительных черт бренда, повышающая интерес к выпускаемой продукции.

Итак, Siri нельзя загрузить на Android, но она работает на нескольких устройствах Apple, а Google Assistant совместим только с Android и iPhone/iPad.

Интеграция с системой

Поскольку оба этих помощника созданы разработчиками операционной системы, логично, что Google Assistant больше совместим с Android, чем с iOS, поэтому помощник Siri доступен для многих устройств от Apple. То же самое и с приложениями. Обе программы интегрированы в поддерживаемые устройства, однако в случае с Google возможны исключения, при обнаружении которых рекомендуется скачать приложение Google или отдельную программу голосового помощника.

С задачей корректной работы с конкретными ОС и программами оба помощника справляются на отлично, поэтому начисляют по одному баллу.

Какие голосовые помощники лучше?

Лучшие голосовые помощники для Android

• Яндекс Алиса
• Google Ассистент.
• Маруся
• Дуся
• Робин.
• Хорошо, Блокнотик!
• Амазонка Алекса.
• Вани — личный голосовой помощник во время переговоров

Кто такая Сири Алиса?

Голосовые помощники, такие как Siri, «Алиса», Google Assistant и другие — это системы, состоящие из различных алгоритмов, в том числе нейронных сетей. Нейроны в них используются, например, для распознавания вашего голоса и вашей собственной команды.

Основные параметры приложений

Для вашего удобства мы перечислим основные параметры, по которым будем сравнивать эти программы:

• поддерживаемые устройства;
• процесс активации;
• правильность слов;
• голос, поддержка языков;
• ответы на вопросы;
• работать с командами.

Этот список охватывает все функции помощников Siri и OK Google, позволяя составить полное представление об их работе.

Язык и озвучка

Никакого разнообразия Алиса не предлагает: кроме русского языка не представлен даже английский, а стандартный «женский» голос не меняется на мужской. Но именно поэтому на стороне Яндекса качество исполнения. Алиса даже отдаленно не похожа на виртуального собеседника. А больше как бесстрастный помощник, спасающий от скуки и подсказывающий на каждом шагу.

Помощники от Apple и Google озвучены менее эффективно, но поддерживают десятки языков и позволяют выбрать тип голоса (для женского и мужского голоса даже предусмотрены отдельные шаблоны с нестандартными для некоторых языков акцентами) . Как следствие — более гибкая настройка и возможность даже знакомиться с иностранными языками, периодическое взаимодействие с виртуальными помощниками.