- Настройка и установка сети вручную
- С чего начинается подключение
- Преимущества проводного соединения
- Как подключиться к ADSL-каналу
- Видео — Как настроить интернет соединение (PPPoE) для Windows 10
- Способы подключения
- Как включить интернет при помощи кабеля Ethernet
- Беспроводное подключение
- Применение модема
- Как подключить интернет на телефоне
- Как настроить мобильный 3G/4G-интернет
- На «Андроиде»
- На «Айфоне»
- На Windows Phone
- Параметры настройки сети от операторов
- Билайн
- МТС
- МегаФон
- Как определить проблему
- Теле2
- Самостоятельная диагностика
- Как включить интернет на Android
- Как включить 3G или 4G LTE на Android
- Как подключить телефон к Интернет по Wi-Fi
- Слабый сигнал Сети
- Отсутствие связи после анлока
- Проверка
- Выполнение перезагрузки Сети
- Настройка 3G или 4G
- Настройка вай-фай
- Повреждение симки
- Почему на Айфоне не работает интернет?
- На номере не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети
- На сим-карте недостаточно денег для выхода в интернет
- Израсходован весь мобильный трафик
- Как решить проблемы с Wi-Fi?
- Причины отсутствия соединения
- Не подключена услуга доступа к Интернету
- Исчерпан лимит доступного пакета данных
- Отсутствие средств на личном счете
- Почему на айфоне не работает Интернет: причины
- Плохое покрытие Сети, точки доступа
- Проблемы на стороне мобильного оператора
- Сбой после разлочки айфона
- Поломка сетевого модуля
- Неправильно работает Wi-Fi-маршрутизатор
Настройка и установка сети вручную
Если вы включаете мобильный интернет, а его нет, при этом вы уверены, что деньги на счете есть – то можно проверить детальные настройки и попробовать изменить их. Вообще настройки должны прилетать по воздуху автоматически, но бывают и некоторые сбои. Все конфигурации я буду показывать на примере смартфонов с операционной системой Android.
ПРИМЕЧАНИЕ! С кнопочным сотовым делается все аналогично, но пункты меню могут быть расположены в другом месте и иметь другое название.
- Чтобы подключить интернет в телефоне зайдите в дополнительное меню и перейдите в «Настройки».
- Заходим в раздел «Сеть и Интернет».
- «Мобильная сеть» (пункт может называться как «Мобильный интернет»).
- Ещё раз проверьте, чтобы интернет был включен – бегунок переведен в состояние «Вкл». Открываем «Расширенные настройки».
- Убедитесь, что в строке «Предпочтительный тип сети» стоит сеть «4G». В строке «Сеть» должен быть включен режим «Автоматического выбора сети». Чтобы посмотреть настройки подключения к мобильной сети, нажимаем на «Точку доступа (APN)».
- В зависимости от сети вы должны увидеть два параметра «internet» и «mms». Нас интересует именно первый вариант. При сбоях первого параметра может и не быть, тогда его нужно создать, нажав на «плюсик».
Далее вам нужно просто посмотреть параметры, которые нужно ввести вручную. Если какой-то пункт не указан, то оставляйте поле со значением по умолчанию – не заполненным.
MTS
- Имя: mts
- Точка доступа: mts
- Имя пользователя: mts
- Пароль: mts
- MCC: 257
- MNC: 02
- Тип аутентификации (способ проверки): POP (PAP или CHAP)
- Тип APN (Тип точки доступа): default
Tele2
- Имя: tele 2 internet
- Точка доступа: tele2.ru
- Тип аутентификации (способ проверки): нет
- Тип APN (Тип точки доступа): default,supl
Билайн
- Имя: beeline internet
- Точка доступа: internet.beeline.ru
- Имя пользователя: beeline
- Тип аутентификации (способ проверки): POP
- Тип APN (Тип точки доступа): default
Мегафон
- Имя: megafon
- Точка доступа: internet
- Имя пользователя: gdata
- Пароль: gdata
- MCC: 255
- MNC: 02
- Тип APN (Тип точки доступа): default
Yota
- Имя: yota
- Точка доступа: yota
- MCC: 250
- MNC: 11
- Тип APN (Тип точки доступа): default,supl
После ввода всех настроек, нужно обязательно «Сохранить» подключение. Для этого в правом верхнем углу экрана нажмите на «три точки». Вы можете и удалить это подключение, выбрав его из списка, и нажав «Удалить».
Если после всего интернета всё равно нет, то советую прочесть ещё одну статью по решению данной проблемы – ссылка на инструкцию.
С чего начинается подключение
Давайте начнем поэтапно рассматривать процедуру. И начнем с того, что покажем вам, как подключить кабель интернет к ноутбуку или ПК.
- На конце сетевого кабеля, который вам провел интернет провайдер, есть штекер RG-45, его необходимо вставить в сетевую карту на вашем компьютере. Ниже на фото вы можете посмотреть пример. Пожалуйста, будьте осторожны со штекером, не нужно его сильно дергать и силой вставлять в разъем, иначе придется дополнительно ознакомиться с нашей статьей о порядке обжима витой пары со штекером RG 45.
- После того как вы выполните кабельное подключение, на мониторе в нижнем правом угле, значок подключения измениться с красного крестика на желтый треугольник. Это означает, что ваш компьютер видит коммутатор вашего провайдера, а интернета нет. Далее необходимо вносить настройки на компьютере, какие и как смотрите ниже.
Преимущества проводного соединения
Интернет через кабель, то есть напрямую, на данный момент теряет актуальность. Однако у данного способа синхронизации есть ряд преимуществ:
- стабильность сигнала, высокая скорость при подключении одновременно к нескольким приборам;
- минимальная задержка при скачивании файлов, обмене информацией между устройствами;
- отсутствие помех, сбоев в процессе работы, исключено влияние внешних отрицательных факторов на соединение;
- отсутствие необходимости в детальной настройке интернета при использовании данного типа подключения.
Как правило, подключившись к сети по кабелю, пользователю потребуется только ввести логин и пароль для входа в глобальную сеть. Эти данные предоставляет выбранный провайдер.
Кабельное соединение неудобно из-за наличия провода. Однако для эстетики шнур можно спрятать в кабель-канал комнатного плинтуса, после того как удастся подключиться к интернету.
Как подключиться к ADSL-каналу
В этом случае пользователь может подключиться к глобальной сети с помощью телефонной линии, не оплачивая ввод канала в дом (если он подключен к городской сети). Для работы с ADSL-каналом необходимо особое устройство — модем, а для организации круглосуточного доступа в сеть нужен роутер со встроенным ADSL-модемом.
Для круглосуточного подключения нужен роутер со встроенным ADSL-модемом
Роутер (маршрутизатор, свитч, хаб, концентратор) — сетевое устройство, обеспечивающее беспрерывный обмен пакетами данных внутри сети. Роутер позволяет подключить к каналу провайдера несколько пользователей (или устройств), причем «раздает» интернет именно он, поэтому пользователь может включить свой компьютер и зайти в сеть с помощью браузера, без манипуляций с ярлыками и закладками.
Настройка подключения к интернету с помощью ADSL-роутера требует следующих действий:
- Поставить на телефонную линию особое устройство — сплиттер, которое обеспечивает подключение к такому каналу и ADSL-роутера, и телефонного аппарата.
Устанавливаем на телефонную линию сплиттер - Продлить линию от порта «Modem» сплиттера к разъему «ADSL» модема, используя двухжильный кабель с розетками RJ-11.
Подключаем порт «Modem» сплиттера к разъему «DSL» модема, используя двухжильный кабель с розетками RJ-11 - Соединить LAN-порт роутера с соответствующим разъемом настольного компьютера или ноутбука, используя кабель с розетками RJ-45.
Соединяем LAN-порт роутера с соответствующим разъемом компьютера - Включить компьютер и роутер. Дождаться, пока на панели сетевого устройства загорится (после серии коротких миганий) ADSL индикатор.
Ожидаем пока на панели сетевого устройства загорится ADSL индикатор - Нажать на кнопку «Пуск», выбрать раздел «Командная строка» и ввести в нем команду ipconfig.
Открываем «Пуск», вводим «командная строка», открываем ее
В «Командной строке» вводим ipconfig, нажимаем Enter - В окне найти строку с указанием IP-адреса основного шлюза (адрес роутера).
Находим строку с указанием IP-адреса основного шлюза - Открыть любой браузер и ввести в адресной строке IP-адреса основного шлюза (в большинстве случае это — 192.168.0.1).
В любом браузере вводим в адресной строке IP-адреса основного шлюза - Откроется окно доступа в административную панель роутера, для активации которой необходимо ввести логин и пароль администратора (они записаны в инструкции, которую можно найти в коробке).
Вводим логин и пароль администратора, нажимаем «Вход» - В открывшемся после ввода логина и пароля меню нужно найти раздел «WAN» и нажать на кнопку «Добавить».
Находим раздел «WAN», нажимаем на кнопку «Добавить» - На открытой странице нужно выбрать тип соединения (традиционно это PPPoE) и ввести логин и пароль, которые получены от вашего провайдера.
Выбираем тип соединения PPPoE, вводим логин и пароль, полученные от провайдера - В конце необходимо найти в меню роутера пункт сохранения настроек (Configuration Saving) и выйти из режима с сохранением изменений.
Нажимаем «Сохранить»
После проделанных действий за связь с интернетом будет отвечать роутер, который может работать в режиме 24/7, обеспечивая доступ в сеть по первому требованию пользователя. Причем кроме ADSL-роутера в продаже есть и Ethernet-устройства, которые будут работать при подключении к выделенной линии.
Однако описанный выше алгоритм настройки предполагает организацию только проводного соединения. Для запуска беспроводной сети необходим роутер с поддержкой Wi-Fi технологии.
Видео — Как настроить интернет соединение (PPPoE) для Windows 10
Способы подключения
Интернет в квартире или частном доме можно организовать несколькими методами. Далее будут представлены самые простые и распространенные из них.
Как включить интернет при помощи кабеля Ethernet
Данный способ уже был рассмотрен выше. Чтобы организовать проводное соединение, необходимо кабель, идущий от провайдера, воткнуть в разъем LAN на материнской плате стационарного или портативного компьютера.
Далее в коннекторе должен замигать светодиод, свидетельствующий о работоспособности порта. После этого пользователю останется настроить подключение на компьютере.
Внешний вид роутера для интернета
Беспроводное подключение
Самый распространенный тип синхронизации с интернетом, предполагающий использование Wi-Fi роутера от какого-либо производителя.
Wi-Fi маршрутизатор — это устройство, способное раздавать интернет на другие гаджеты. Для того, чтобы подключить домашний компьютер к сети интернет надо сделать несколько шагов по алгоритму:
- Купить роутер. Это может быть передатчик от любого производителя.
- Соединить маршрутизатор с компьютером. В комплекте с устройством идет провод блока питания, кабель LAN и шнур Ethernet. Кабель БП надо воткнуть в электросеть 220 Вольт. Один конец провода LAN подсоединяется в соответствующий порт на задней стороне маршрутизатора, а второй в разъем с таким же названием на материнской плате компьютера. В порт Ethernet вставляется кабель, идущий от провайдера интернета.
- После выполнения вышеуказанных действий потребуется включать Wi-Fi модуль и настроить его работу на официальном сайте производителя.
Стандартный пароль для подключения к точке доступа Wi-Fi, раздаваемой роутером, рекомендуется сменить, чтобы другие люди не смогли получать доступ.
Применение модема
Модем — это устройство, преобразующее аналоговый сигнал в цифровой. Модем способен установить выход в глобальную сеть после подключения и первоначальной настройки. Однако данный способ уже устарел и практически не используется.
Внешний вид модема
Модемы имеют несколько недостатков:
- сложность настройки параметров после подсоединения к ПК;
- нестабильность работы, возможность регулярных сбоев и ошибок;
- занижение реальных и максимальных показателей скорости передачи данных;
- невозможность раздачи интернета на другие устройства.
Роутеры, по сравнению с обычными модемами, имеют более высокую пропускную способность, а также способны делиться сетью одновременно с десятью различными девайсами. Однако общая скорость в таком случае будет поделена между всеми подключенными устройствами.
Как подключить интернет на телефоне
Данный способ подключения сети подходит для смартфонов, планшетов, сотовых телефонов старого образца, с кнопками.
Подключение к интернету телефона можно делать в следующей последовательности:
- выбрать подходящего оператора сотовой связи;
- заключить договор на подключение услуги, выбрать тарифный план;
- приобрести сим-карту и вставить ее в смартфон;
- активировать SIM-карту, настроив работу интернета по инструкциям в SMS сообщении от оператора.
Иногда интернет на сим-карте активируется продавцом салона сотовой связи выбранного оператора сразу после ее покупки по стандартной схеме. Пользователю остается только вставить симку в телефон и проверить наличие сети.
Как настроить мобильный 3G/4G-интернет
После первой загрузки телефона с новой «симкой» оператор автоматически присылает настройки с интернетом в виде СМС. Абоненту остаётся только принять все конфигурации, включить передачу данных и пользоваться мобильным «инетом» после подключения тарифа.
Если автоматические настройки не пришли, настройте их вручную — это не так сложно, как кажется. Все параметры для настройки (то, что нужно вводить в поле) указаны в таблицы после инструкций.
На «Андроиде»
Как попасть в раздел с настройками интернета на Android:
- Открываем меню с настройками (значок в виде шестерёнки на «Рабочем столе»). Заходим в разделе «Мобильные сети».
- Выбираем при необходимости «симку» (если у вас их две), жмём на «Точки доступа».
Раскройте раздел «Точки доступа»
- Если в списке нет точки, кликаем по плюсу, чтобы добавить новую. Пишем данные вашего оператора из таблицы ниже. Сохраняем настройки.
Чтобы создать соединение, введите данные для своего оператора вручную
- Возвращаемся в меню с мобильными сетями. Включаем передачу данных (опция может называться просто «Мобильный интернет»).
- Заходим в раздел «Режим сети» или «Предпочтительный тип сети». Выбираем, с какой технологией хотели бы работать (3G, 4G или всё вместе — когда телефон сам переключается между режимами в зависимости от сигнала).
Выберите технологию подключения
- Открываем браузер и проверяем подключение — попробуйте загрузить какую-либо страницу.
На «Айфоне»
Как поступить владельцам iPhone:
- Тоже заходим в настройки мобильного устройства. Открываем раздел «Сотовые данные». Активируем интернет с помощью пункта «Сотовые данные» (переключатель должен стать зелёным).
Включите передачу сотовых данных
- В меню «Голос и данные» выбираем режим сети — 3G либо 4G.
- Переходим к созданию точки APN. В разделе «Настройки APN» начинаем вводить данные из таблицы в соответствии с текущим оператором.
Заполните форму данными вашего оператора
На Windows Phone
Если у вас Nokia Lumia или другой смартфон на базе Windows Phone:
- Открываем меню с настройками. Жмём на строчку «Передача данных».
Перейдите в раздел «Передача данных»
- Сразу активируем передачу данных по сети. В меню «Самое быстрое соединение» указываем предпочтительный тип сети.
Активируйте передачу данных с помощью переключателя справа
- Кликаем по «Точка доступа». Внимательно заполняем анкету данными из таблицы.
Добавьте точку доступа APN
- Чтобы сохраниться, жмём на галочку снизу либо на иконку в виде дискеты.
Параметры настройки сети от операторов
Переходим от слов к делу, разбираемся с настроечными работами для основных российских операторов сотовой связи. Мы дадим параметры и инструкции для смартфонов на Android и iOS.
Билайн
Чтобы подключить мобильный интернет на смартфоне с Android, зайдите в меню «Настройки – Мобильная сеть – Точки доступа», добавьте новую точку доступа (ТД) со следующими параметрами:
- Имя – Beeline Internet;
- APN – internet.beeline.ru;
- Имя пользователя – beeline;
- Пароль – beeline;
- Тип аутентификации – PAP;
- Тип APN – default;
- Протокол APN – Ipv4.
Сохраняем, выбираем как ТД по умолчанию, включаем передачу данных и пробуем выйти в интернет.
В смартфонах Apple iPhone проходим в меню «Настройки – Основные – Сеть – Сотовая сеть передачи данных», вводим следующие данные:
- APN – internet.beeline.ru;
- Имя пользователя – beeline;
- Пароль – beeline.
Возвращаемся на главный экран и пробуем подключиться к сети.
МТС
Оператор МТС требует задать на смартфонах с Android всего четыре параметра:
- Имя — MTS internet;
- APN — internet.mts.ru;
- Имя пользователя – mts;
- Пароль – mts.
В поле «Тип аутентификации» выбираем пункт «Нет», если там указано что-то другое.
В Айфонах проходим всё в то же меню «Сотовые данные» и указываем следующие параметры:
- APN – internet.mts.ru;
- Имя пользователя – mts;
- Пароль – mts.
Аналогичные параметры прописываем в «Настройках LTE» и «Режим модема».
МегаФон
Пользователям мобильного интернета от МегаФона потребуются следующие параметры:
- Имя профиля – может использоваться любое;
- APN – internet;
- Тип APN – default;
- MCC – 250;
- MNC – 02.
В смартфонах iPhone указываем только APN – остальные поля оставляем пустыми.
Как определить проблему
В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.
Существует несколько основных признаков сбоя:
- Не функционирует LTE, Wi-Fi или 3G.
- Не удается использовать Айфон вместо модема.
- Значок соединения есть, но страницы в браузере не загружаются.
Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.
Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.
Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.
Теле2
Дня настройки точки доступа на телефонах с Андроид используем следующие параметры:
- Имя – Tele2 Internet;
- APN – internet.tele2.ru;
- Тип аутентификации – Нет;
- Тип APN – default,supl.
Сохраняемся и устанавливаем точку доступа по умолчанию, пробуем подключиться к интернету. В Айфоне нужно задать только APN – и всё.
Не получилось настроить интернет ни вручную, но с автоматическими настройками? Смело направляемся в салон связи своего мобильного оператора и просим помощи у консультантов – вам обязательно помогут (где-то бесплатно, а где-то за отдельную плату).
Самостоятельная диагностика
Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать
Как включить интернет на Android
Чтобы включить интернет на Андроиде выполните несколько нетрудных шагов:
- Зайдите в Настройки на своем устройстве.
- Нажмите «Еще…».
- Выберите пункт Мобильная сеть.
- Выберите SIM-карту в которой нужно включить интернет.
- Напротив пункта Передача данных поставьте галочку. (Если появится предупреждение о включении передачи данных, согласитесь и нажмите ОК.)
В основной массе случаев, вышеописанных шагов, хватит, для того чтобы включить интернет на смартфоне или планшете Android
Как включить 3G или 4G LTE на Android
Еще ты можешь сам регулировать скорость интернета, к тому же чем выше скорость, тем быстрей садиться аккумулятор.
- Зайдите в Настройки на своем устройстве.
- Нажмите «Еще…».
- Выберите пункт Мобильная сеть.
- Выберите SIM-карту в которой нужно включить интернет.
- Нажмите на пункт Тип сети.
- Выберите скорость работы:
- только 4G LTE — самая быстрая скорость, до 100 Мб/с
- 3G (WCDMA) — 2 Мб/с.
- только GSM — самая медленна скорость, до 0,5 Мб/с
В данный момент в России практически везде ловит 3G. Однако, сейчас уже многие сотовые операторы поддерживают 4G (LTE), а для просмотра фильмов он идеальный.
Как подключить телефон к Интернет по Wi-Fi
Подключить свой смартфон к интернету по Wi-Fi также просто как и к мобильному интернету. Для подключения следуйте шагам ниже:
- Зайдите в Настройки на своем устройстве.
- Выберите Wi-Fi.
- Нажмите на тумблер включить Wi-Fi.
- Выберите из списка сеть Wi-Fi к которой вы хотите подключиться.
- Введи пароль от сети Wi-Fi, если потребуется.
Если вы постоянно пользуетесь одной и тоже сетью Wi-Fi, например, это Wi-Fi у вас дома. Подключаться, через настройки не обязательно, достаточно нажать на иконку Wi-Fi находящуюся в шторке уведомлений.
Слабый сигнал Сети
Что делать если интернет МТС стал очень медленно работать на телефоне
Довольно часто, особенно в удалении от городов, встречается проблема с нестабильным покрытием оператора. До сих пор есть регионы, где качество сигнала плохое. В таком случае решить проблему своими силами удастся только путем смены места или сотового оператора.
Интересно! На сегодняшний день регионов с полным отсутствием сигнала сотовых операторов практически нет.
Однако даже в центрах крупных городов есть места, в которых связь полностью отсутствует. Это станции метро, подвалы жилых зданий и некоторые лифты. Бетонные стены также негативно влияют на передачу сигнала, поэтому качество соединения может оставлять желать лучшего.
Кроме этого, в связи с чрезмерным увлечением некоторых сотрудников компаний мобильным Интернетом в офисах устанавливаются устройства для глушения сигналов сотовой связи. Также такая практика применяется в некоторых образовательных учреждениях.
Если же с проблемой низкого уровня связи приходится сталкиваться в квартире или доме, то можно пожаловаться оператору, оставив заявку на сайте или позвонив в службу поддержки. Чаще всего поставщики услуг дорожат своей репутацией и быстро исправляют ошибки в покрытии.
Отсутствие связи после анлока
Анлок представляет собой активацию устройства, привезенного из США. Такой телефон может испытывать проблемы с сигналом. СИМ-карта в таком случае активна, но Сети нет. Для этого нужен сброс всех настроек. Как это сделать:
- «Основные параметры»;
- «Сброс»;
- «Сбросить сетевые настройки».
Обратите внимание! Если телефон и систему iOs активируют с помощью программ «САМПрефс» или «Редсноу», то высока вероятность проблем с сигналом.
Если айфон полностью и нормально разблокирован, однако сигнала от Сети нет, то нужно выполнить такую последовательность действий:
- Телефон с установленной симкой подсоединить к компьютеру.
- Установить и зайти в iTunes.
- Выбрать автосохранение, а потом зайти в пункт восстановления.
- Когда восстановление завершится, восстановить гаджет из автосохранения и распознать его как новое устройство.
- После этого аппарат сам найдет связь с Сетью и проведет подключение.
Проверка
Проверка соединения проводится следующим образом. Нужно зайти в настройки телефона и проверить включение передачи сотовых данных и включенный режим LTE, 3G, 4G.
Кроме этого, не помешает проверить гаджет на наличие новых обновлений операционной системы. Довольно часто проблемы с беспроводными соединениями возникают именно в связи с устаревшей версией iOs.
Выполнение перезагрузки Сети
Данная процедура помогает решить неполадки с сетевыми соединениями и подключениями. Для этого пользователю следует выполнить следующие последовательные шаги:
- «Параметры».
- «Сотовые данные».
- Отключение ползунка «Передачи».
- Подождать не более минуты и заново включить опцию.
После этого можно попробовать открыть какую-либо страницу онлайн. Если соединение не возобновилось и данные не передаются, то рекомендуется полный сброс всех настроек.
Настройка 3G или 4G
Перед выполнением любых настроек рекомендуется проверить наличие денег на счете. Возможно Сеть не работает именно по этой причине.
Если все в порядке, то нужно оценить функционирование стандартов связи. Для этого стоит зайти в параметры Сети и выбрать пункт «Передача данных». Далее требуется проверить активность функции беспроводной передачи данных 3G.
В представленные строчки (APN, имя пользователя и пароль) рекомендуется вводить следующие данные:
- для оператора «Билайн» потребуется ввести internet.beeline.ru — beeline — beeline;
- оператор МТС установил такие данные: Internet.mts.ru — mts — mts;
- пользователям «Мегафон» нужно выбрать internet — gdata — gdata;
- абонентам оператора «Теле2» в раздел APN нужно вводить internet.teleru, в графы с именем и паролем ничего;
- абонентам «Йота» в раздел APN нужно ввести internet.yota, а остальные пункты также оставить пустыми.
Обратите внимание! Иногда просто введения перечисленных данных недостаточно. Помочь может полный сброс настроек и повторные ввод пароля, имя пользователя и APN.
Настройка вай-фай
Сегодня Wi-Fi получило широкое распространение.
Обратите внимание! Найти Сеть стало очень просто, поскольку каждое общественное место имеет свою точку доступа.
В связи с этим нужно знать основные проблемы подключения телефона к Сети и варианты их исправления:
- Появление надписи: «Не удалось подключиться к Сети». Согласно отзывам пользователей, эта неполадка является наиболее распространенной. Для ее устранения нужно попробовать перезагрузить устройство и подключиться заново.
- «Неверный пароль». В этом случае рекомендуется начать с проверки введенных цифр. Дело в том, что очень часто пользователи на самом деле указывают неверный пароль. Важно обратить внимание, что он чувствителен к регистру (заглавная и строчная буквы считаются разными). Можно проверить пароль на другом устройстве или в настройках маршрутизатора. Если это не помогло, и телефон все равно пишет, что пароль неверный, можно установить другой максимально простой из восьми цифр.
- «Небезопасная сеть Wi-Fi Iphone». Это предупреждение, которое можно увидеть на устройстве при подключении к незащищенной Wi-Fi Сети. Если речь идет про проверенную домашнюю сеть, то желательно установить пароль на нее. Если она общественная, можно продолжать ею пользоваться, но это небезопасно.
- Значок: «Нет подключения к Интернету». Когда мобильное устройство подключилось к Сети успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к Интернету, причина, скорее всего, на стороне точки доступа.
- Ситуация, когда телефон не может определить ни одной беспроводной сети. Это может быть следствием механической поломки.
- Если в качестве раздающего сигнал устройства используется ноутбук или персональный компьютер, то часто случается сбой в подключении. Скорее всего, проблема в данном случае не в самом телефоне, а в настройках Сети передающего устройства.
Повреждение симки
Обратите внимание! Довольно часто достаточно провести переустановку СИМ-карты.
Бывает такое, что она неправильно стоит или была некорректно обрезана. Однако возможно и повреждение вследствие различных механических воздействий. В таком случае поможет только ее замена на новую. Сегодня все операторы предлагают подобную услугу с сохранением всех настроек, включая номер абонента.
Почему на Айфоне не работает интернет?
Если вы ввели настройки интернета верно, но передача данных всё равно не работает, причин этому может быть несколько:
На номере не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети
Подобная услуга – компонент базового пакета опций любого тарифа; например, у МТС она носит название «Мобильный интернет». Объяснить её отсутствие можно только тем, что сам пользователь влез в «Личный Кабинет» и по незнанию удалил её. Подключить такую услугу можно по звонку в контактный центр оператора или при личном обращении в салон обслуживания с паспортом.
На сим-карте недостаточно денег для выхода в интернет
При отрицательном балансе доступ в интернет блокируется, даже если период действия предоплаченной опции безлимитного интернета ещё не истёк. Притом значок 3G (или E) по-прежнему будет виден рядом с названием оператора – просто страницы в браузере прогрузиться не смогут. Решение этой проблемы очевидно — нужно пополнить баланс.
Израсходован весь мобильный трафик
Если раньше при израсходованной квоте трафика пользователь сохранял возможность заходить в интернет (только на очень низкой скорости), то теперь в Сеть его просто не пускают. На экране мобильного появляется окно, предлагающее подключить дополнительные услуги для увеличения трафика – разумеется, на возмездной основе. Решений этой проблемы несколько, и использование дополнительных опций за деньги не входит в их число:
- Можно обратиться к оператору и попросить его переподключить предоплаченную услугу мобильного интернета с текущего числа. Это удастся сделать, только если на счету сим-карты достаточно денег для списания ежемесячной оплаты.
- Следует купить пакет мегабайтов за бонусные баллы. Самая развитая бонусная система у МТС. Например, для приобретения у этого оператора 100 Мб сверх основного пакета достаточно потратить 150 бонусов, 100 из которых можно получить, просто пройдя соцопрос на официальном сайте МТС.
Наконец, можно отыскать свободную раздачу Wi-Fi и, пользуясь ею, «перетерпеть» до даты обновления квоты трафика.
Многие пользователи ошибочно полагают, что интернет на iPhone не работает из-за установленного джейлбрейка или недавно проведённого обновления ОС. На самом деле ни то, ни другое никак не влияет на передачу данных.
Крайний способ решения проблемы с мобильным интернетом на Айфоне – сброс настроек сети. Следует пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс» и выбрать пункт «Сбросить настройки сети».
Информация пользователя – музыка, заметки, сообщения – при таком сбросе никуда с устройства не денется. По окончании процедуры нужно заново «вбить» настройки мобильного интернета и ещё раз попробовать зайти в Сеть. Если и сброс не помог, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Как решить проблемы с Wi-Fi?
Если не удаётся включить интернет через Wi-Fi, стоит провести ряд манипуляций с маршрутизатором. Нужно:
- Отключить маршрутизатор.
- Подождать 20 секунд.
- Запустить устройство и активировать на iPhone функцию Wi-Fi.
Все скрытые процессы, провоцирующие сбой, при таком способе перезагрузки будут прекращены – следовательно, и проблема окажется устранённой.
Причины отсутствия соединения
Цивилизация и развитие технологий приучили людей пользоваться всеми благами. Любое нарушение может вызвать обеспокоенность и неудобство. Это же касается и отсутствия мобильного соединения с сетью Интернет. Привыкнув к возможности в любой момент узнать требуемую информацию или общению с друзьями через социальные сети, наступает огорчение, если гаджет перестает ловить Сеть. Но не стоит паниковать, можно попробовать самостоятельно выявить и устранить проблему.
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Дело в том, что неполадки с подключением мобильного Интернета легче определить, в отличие от других способов подключения. Достаточно всего лишь знать основные показатели, которые говорят о неисправности:
- ситуация, когда мобильный Интернет функционирует с перебоями или вообще не работает, при этом активны указатели 3G или LTE;
- отсутствует возможность подключения к беспроводной сети;
- невозможно включить режим модема на устройстве.
Обратите внимание! Наиболее часто проблемы с мобильным Интернетом заключаются в отсутствии передачи данных, но значок соединения активен. Это может быть как причиной небольшого сбоя, так и более серьезных неполадок.
Для решения обычно достаточно перезагрузить гаджет. Кроме этого, можно попробовать активировать «Режим полета» и через несколько секунд отключить его. Если ни один из вариантов не помог, требуется искать причину отсутствия соединения в сетевых настройках.
Часто телефон может перестать получать и передавать данные из-за неполадок у оператора. В таком случае их намного сложнее определить, чем технические проблемы у телефона.
Если все необходимы настройки были проверены, однако соединения с Интернетом нет, то нужно копать глубже.
Не подключена услуга доступа к Интернету
Данная причина часто заставляет пользователей бесконечно изменять настройки. Но все гораздо проще. Дело в том, что по умолчанию соединение с сетью Интернет есть у всех представленных на отечественном рынке операторов связи. Отсутствие подключенной услуги может происходить только из-за того, что абонент самостоятельно и случайно ее отключил в личном кабинете или через горячую линию. Подключить услугу заново можно следующим образом:
- позвонить оператору и попросить все вернуть как было;
- обратиться в сервисный центр оператора;
- сделать это в личном кабинете на официальном сайте сотовой связи.
Исчерпан лимит доступного пакета данных
Это еще одна довольно распространенная причина, по которой доступ к услугам мобильного Интернета может быть ограничен. Каждый оператор предоставляет возможность выхода в Интернет по тому или иному тарифу. Если он не безлимитный, то ограничен определенным количеством получаемых мегабайт.
Обратите внимание! Если пользователем исчерпан весь лимит, то оператор вправе автоматически отключить услугу или перевести на более низкую скорость.
В таких случаях можно продлить действие и получить дополнительный пакет за определенную плату или воспользоваться следующими советами:
- Позвонить на горячую линию и попросить о переподключении услуги пользования Интернетом с текущего момента. Если на личном счете будет достаточно средств, то это можно будет сделать сразу же, если нет, то пользователя попросят пополнить его;
- Существует услуга обмена дополнительных мегабайт на собранные бонусы. Подобное может предложить, например, МТС. Можно за 150 бонусных баллов приобрести пакет на 100 Мбайт в Сети. Получить баллы очень просто, например, сразу 100 бонусов оператор дает только за то, что абонент прошел социальный опрос на официальном сайте;
- Если нет желания тратить средства на продление пакета, можно попробовать временно переключиться с мобильного Интернета на Wi-Fi. Беспроводная сеть ловит во многих общественных местах, поэтому, если тарифный пакет скоро обновится после ежемесячной оплаты, то можно потерпеть несколько дней.
Отсутствие средств на личном счете
Обратите внимание! Самая простая и банальная проблема среди всех пользователей.
Дело в том, что если у абонента нет средств на текущем счете, то оператор блокирует возможность совершить звонок, пользоваться Сетью и отправлять сообщения. В таких случаях, может быть активным значок беспроводной сети, но подключение отсутствовать. Решение только одно — пополнение счета. Можно сделать это без комиссии на сайте оператора. Для этого нужно ввести данные банковской карты.
Обратите внимание! Распространено мнение, что сотовая связь с Интернетом может пропасть в связи с прошедшим обновлением операционной системы iOS. Оно ошибочно, так как никакого влияния на передачу данных новая версия не имеет.
Если отсутствие связи произошло по причине системного сбоя, то в 50 % случаев потери соединения с беспроводными сетями устранить неполадку помогает обычная перезагрузка. Во всех айфонах она выполняется одинаково — одновременным зажатием двух кнопок «Домой» и «Выключение».
Также можно произвести полный сброс настроек до заводских. В таком случае нужно совершить следующие шаги:
- «Настройки»;
- «Основные»;
- «Сброс»;
- «Сбросить настройки сети».
Важно! Личная информация пользователя, такая как фото, аудио, видео и сообщения, останутся в прежнем виде. Нужно будет только заново осуществить настройки сотовой сети.
Почему на айфоне не работает Интернет: причины
Почему на айфоне часто не работает Интернет? Разработчики обращают внимание, что, кроме аппаратных сбоев, существуют и сторонние, начиная от неправильно введенных данных и заканчивая слабым сигналом.
Если на телефоне не работает Интернет, можно попробовать все настроить самостоятельно
Плохое покрытие Сети, точки доступа
В удаленных местностях, подальше от городов, проблема связана с нестабильным покрытием. До сих пор встречаются регионы с плохим качеством сигнала, в этом случае вопрос решается сменой места пребывания или переходом на услуги другого сотового оператора.
В крупных городах также существуют отдельные зоны, в которых связи нет:
- подвалы жилых домов;
- метро;
- любые строения с бетонными стенами.
В некоторых офисах начальство специально ставит устройства, заглушающие сигнал сотовой связи. Таким подходом решается проблема излишней увлеченности сотрудников Интернетом. Аналогичную практику можно встретить в учебных заведениях.
Обратите внимание! Если некачественный уровень связи наблюдается в домашних условиях, то о проблеме нужно сообщить провайдеру: через службу технической поддержки или с помощью заявки на его официальном сайте. В большинстве случаев поставщик услуг быстро решает возникшие вопросы, пытаясь сохранить свою репутацию.
Проблемы на стороне мобильного оператора
Если все настройки выставлены правильно, но айфон упорно не выходит в Интернет, то источник неисправности проверяют несколькими способами:
- включением/отключением режима полета;
- переходом из главного меню в раздел «Оператор» и дезактивацией тумблера «автоматически»;
- дополнительной перепроверкой введенных настроек.
Указанные действия лучше выполнять последовательно.
К сведению! При отсутствии Интернета можно зайти на официальную страницу провайдера и убедиться, что он не проводит профилактические работы.
Сбой после разлочки айфона
Программные сбои возникают по множеству причин, начиная от вирусных атак и заканчивая вмешательством в работу ОС. Для проверки версии заходят в «Авиарежим», активируют его и через несколько секунд отключают. Такой подход позволит избавиться от сетевых неполадок.
Поломка сетевого модуля
Из-за сильных ударов или проникновения влаги может пропадать Интернет на айфоне. Проблема связана с поломкой сетевого модуля, несущего ответственность за все подключения смартфона. Самостоятельно провести ремонтные работы не получится, нужна помощь квалифицированного специалиста.
Важно! Разработчики советуют не обращаться в сомнительные ремонтные мастерские, а только в официальный сервисный центр.
Неправильно работает Wi-Fi-маршрутизатор
При присоединении к Интернету при помощи вай-фая неожиданный разрыв соединения может быть связан с роутером. После перезагрузки нужно попробовать соединиться заново.
Обратите внимание! Пользователь должен убедиться, что антенна маршрутизатора корректно настроена. Не стоит забывать и о ее мощности, проверить информацию можно в интерфейсе устройства.
- https://WiFiGid.ru/raznye-nastrojki-telefonov/kak-nastroit-internet-na-telefone
- https://lanportal.ru/lan/kak-nastroit-provodnoj-internet-na-kompyutere.html
- https://itumnik.ru/internet/kak-podklyuchit-internet-cherez-kabel
- https://pc-consultant.ru/internet/kak-doma-nastroit-internet/
- https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/mobilnyj-internet/kak-nastroit-internet-na-telefone.html
- https://KakOperator.ru/lifehacks/nastrojka-interneta-na-telefone
- https://ExpertLand.ru/telefon/iphone/ne-rabotaet-internet
- https://xpcom.ru/kak-vklyuchit-internet-na-androide-mts-megafon-i-drugie.html
- https://vpautine.ru/planshet_smartfon/ios/ne-rabotaet-internet-na-iphone
- https://SetPhone.ru/rukovodstva/kak-nastroit-internet-na-iphone/
- https://Vpautinu.com/planshet_smartfon/ios/kak-vklucit-internet-na-ajfone
- https://mirinfo.ru/ios/ne-rabotaet-internet-na-ayfone.html