Почему не отправляется СМС с Айфона 4S, 5

Содержание
  1. Основные факторы
  2. Видео
  3. Как отправить СМС на короткий номер с айфона
  4. Жесткая перезагрузка устройства
  5. Дополнительная информация
  6. Решения проблем с SMS
  7. При отправке появляется восклицательный знак
  8. Конфликт с iMessage
  9. Сообщения не приходят на все устройства
  10. Проблема с групповыми сообщениями
  11. Сброс настроек сети
  12. Как отправить СМС, а не iMessage с айфона
  13. Убедитесь, что подключение к сети активно
  14. Проверяем настройки iOS
  15. Выполнение жесткого перезапуска устройства
  16. Выключите iMessage, перезагрузите устройство, а затем снова включите
  17. Почему не отправляется СМС с Айфона 4S, 5S, 6S – проблема с сетью
  18. Повторная активация iMessage
  19. Ошибка на стадии активации iMessage (решение актуально и для FaceTime)
  20. Проверьте номер телефона/адрес почты адресата
  21. Меняем номер SMS-центра вручную
  22. Перезайдите в iMessage сделав выход из Apple ID
  23. Что делать, если не отправляются сообщения с iPhone
  24. Операции с SIM-картой
  25. Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом
  26. Сбрасываем настройки сети
  27. Первоочередные действия
  28. Причины проблемы
  29. Обновите вашу операционную систему
  30. Как исправить проблему на iPhone 4, 5, 6, 7, SE
  31. Проверьте правильно ли настроен часовой пояс
  32. Убедитесь, что ваш iMessage настроен правильно
  33. iMessage не отправляются и не принимаются после потери связи
  34. Восстановление устройства
  35. Отключаем отправку SMS с других устройств
  36. Удалите некоторые сообщения в iMessage
  37. Включена ли функция Отправка как SMS?
  38. Проверьте подключён ли ваш iPhone или iPad к Интернету
  39. Если отображается зеленое всплывающее окно сообщения
  40. Если отображается красный восклицательный знак
  41. Возникновение проблем с групповыми сообщениями
  42. Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime
  43. Сообщения помечаются как доставленные, но они никуда не уходят после перехода на смартфон под управлением другой операционной системы
  44. Сообщения не синхронизируются между вашим Mac и iPhone / iPad
  45. Чтобы устранить эту проблему:
  46. Проверьте настройки устройств
  47. Как исправить?
  48. Отключение дополнительных устройств от системы отправки
  49. iMessage не отправляются, когда со связью все в порядке
  50. Если отображается зеленое облачко сообщения
  51. Как узнать, что вы отправляете именно iMessage?
  52. Удаление сообщений

Основные факторы

В большинстве случаев для обмена SMS сообщениями применяется встроенная утилита iMessage. Но стоит понимать, что данный софт может корректно работать только при наличии соединения с сетью Интернет. То есть, это своего рода мессенджер для владельцев «яблофонов».

Из этого вытекает несколько очевидных причин проблемы:

  • В качестве способа отправки СМС по умолчанию выбран метод с использованием интернета;
  • Отсутствует стабильное подключение к сети;
  • Некорректные настройки устройства;
  • Программные сбои iOS.

Почему на Айфоне не отправляются СМС сообщения мы разобрались, а теперь пора перейти к решениям.

Видео

Как отправить СМС на короткий номер с айфона

Многие владельцы «яблочных гаджетов» сталкиваются с вопросом, как отправить СМС на короткий номер с айфона. Чаще всего проблема связана со сбитыми сведениями центра SMS. Для исправления ситуации проводят следующие действия:

Почему желтеют и опадают листья у розы в июле, что делать и чем подкормитьЧитайте также:

  1. Входят в «Меню».
  2. Перемещаются в «Сообщения».
  3. Выбирают пункт «Параметры».
  4. Отыскивают «Сообщения СМС».
  5. А в них – «Центр сообщений».

В последнем пункте проводят замену данных на актуальную информацию.

Важно! Перед процедурой необходимо проконсультироваться с оператором сотовой связи и получить полную информацию о сбросе услуги и ее вторичном введении. После перезаписи номера устройство перезагружают и пытаются отправить письмо.

Жесткая перезагрузка устройства

Порой, мне кажется, что о происходящем в сердце мобильной операционной системы iOS иногда не знают и сами программисты Apple. В такие минуты устройству требуется хорошая встряска мозгов и принудительная жесткая перезагрузка.

Зажмите клавишу Home и Power и удерживайте их вплоть до появления белого логотипа-яблока. После такой перезагрузки отправка сообщений может быть возобновлена.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Дополнительная информация

  • Если отправить или получить сообщения по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.
  • Если вы не получаете сообщения SMS, обратитесь к своему оператору сотовой связи.
  • Если вы начали использовать телефон стороннего производителя (не Apple), узнайте, как деактивировать iMessage.
  • Узнайте, как сообщать о нежелательных сообщениях iMessage.

Решения проблем с SMS

В первую очередь при проблемах с сообщениями следует проверить номер SMS-центра. Поскольку iOS не позволяет редактировать параметры вручную, следует использовать приложение «Телефон». В номеронабирателе вводим *#5005*7672# и нажимаем кнопку вызова. После этого должен показаться номер. К примеру, для Билайна это +79037011111. Номер для вашего оператора можно узнать на официальном сайте.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

Если цифры не совпадают, то нужно поменять SMS-центр. Для этого вводим команду: «,*5005*7672* и нужный номер, соответствующий вашему оператору»,.

Как на iPhone записать телефонный разговор во время звонка

При отправке появляется восклицательный знак

Если при отправке SMS рядом с сообщением появляется красный восклицательный знак, это значит, что доставка письма не увенчалась успехом. Что же делать?

  • Проверьте качество связи
  • Нажмите на восклицательный знак и повторите отправку
  • Кратковременно включите «Авиарежим»
  • Перезагрузите девайс

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

Конфликт с iMessage

SMS и iMessage являются принципиально разными, но в iPhone они находятся в одном месте &mdash, в приложении «Сообщения». Возникает некоторая путаница, из-за которой пользователи не могут отправлять привычные смс. Важно знать, что iMessage отображается синим цветом и его не могут получить пользователи устройств на Android и Windows Phone.

Как на iPhone заблокировать неизвестный номер

Чтобы не думать об этом каждый раз, просто включить параметр «Отправить как SMS». Таким образом, iPhone будет отсылать обычные сообщения в обход iMessage. Сделать это можно и вручную, попросту зажав смс и выбрать пункт «Отправить как SMS/MMS».

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

Сообщения не приходят на все устройства

Также встречается проблема, когда сообщения не приходят на все устройства. В таком случае следует проверить, можно ли делать отправку с номера телефона. Этот пункт находится в «Настройки» —, «Сообщения» —, «Отправка/прием». При необходимости можно привязать номер к Apple ID.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

Проблема с групповыми сообщениями

В групповых сообщениях, как правило, не возникает технических проблем и все неудобства связаны лишь с человеческим фактором. Если вы перестали получать SMS, то посмотрите, не вышли ли вы из беседы. Об этом может свидетельствовать надпись «Вы покинули разговор». Вернуться в конференцию можно лишь по приглашению одного из участников.

Но можно создать новый групповой чат. Для этого зайдите в приложение «Сообщения» и нажмите на кнопку в правом верхнем углу. После этого можно выбрать участников беседы.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

При возникновении каких-либо фатальных проблем может потребоваться удаление групповых сообщений. Их можно стереть как обычные SMS, проведя справа налево и выбрав соответствующий пункт.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

Сброс настроек сети

Владелец может попробовать сбросить настройки сети в мобильном аппарате. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Основные» и нажать на кнопку «Сброс». Затем пользователю нужно подтвердить данную операцию и проверить корректную отправку СМС-сообщений. Важно знать о том, что сброс настроек предполагает автоматическое удаление всех сохраненных паролей для сетей Wi-Fi.

Как отправить СМС, а не iMessage с айфона

Как отправить СМС, а не iMessage с айфона? Все текстовые сообщения по умолчанию отправляются через мессенджер по интернету, особенно если не отключена опция «Не использовать аймесседж».

Почему не работает вибрация на айфоне — что делать

Программа синхронизируется со всеми устройствами, находящимися под единым идентификационным номером (Apple ID). При доставке абоненту под текстом появляется надпись «доставлено», а если включен дополнительный функционал, то и «прочитано». При отсутствии доступа к беспроводным сетям оно отправляется как стандартное СМС. Для осуществления процедуры проходят путь:

  1. Из меню «Регулировка» переходят в «Сообщения».
  2. В них отыскивается подпункт «Отправить как СМС».

При отсутствии интернета смартфон самостоятельно отправит информацию, но с задержкой до 15 минут. Особенность связана с правилами ожидания появления беспроводной связи. Чтобы не ждать указанное время, достаточно щелкнуть по самому письму, выбрать в появившемся окне пункт «Отправить как СМС». Сообщение изменит цвет на зеленый с синего, то есть перейдет в разряд обычных текстов, прибывших через СМС центр на айфоне.

Важно! Иногда возникает вопрос, как переключить СМС на iMessage на айфоне? Для этого надо провести действие в том же порядке, что и для сообщений, но вместо «Отправить как СМС» активизировать мессенджер.


Отправка СМС, а не сообщений через мессенджер

Убедитесь, что подключение к сети активно

Вы не можете передавать текстовые сообщения, если ваш iPhone не подключен либо к сети сотового оператора, либо к Wi-Fi.

Если ваше сообщение не отправляется, с этого стоит начать.

Посмотрите в левый верхний угол экрана вашего iPhone. Пять точек показывают силу сигнала сотовой сети, к которой вы подключены. У индикатора сети Wi-Fi есть полоски, так же показывающие силу сигнала сетей Wi-Fi. Если вы видите, что количество полосок или точек не велико или не видите название своего провайдера, то, возможно, соединение с сетью отсутствует. Перезагрузить соединение удобно с помощью включения и выключения режима Airplane:

  1. Сделайте свайп вверх нижней части экрана, чтобы получить доступ к Control Center.
  2. Нажмите значок AirplaneMode (первый слева), чтобы он засветился. В левом верхнем углу экрана вместо индикатора силы сети появится значок самолета.
  3. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите значок Airplane Mode, чтобы отключить этот режим.
  4. Закройте Control Center.

После этих действий ваш iPhone должен переподключиться к доступной сети, возможно, с более сильным сигналом, и ваши сообщения будут отправлены.

Проверяем настройки iOS

Преходим в «Настройки» → «Сообщения» и переводим переключатель в активное положение. При таких настройках сообщения будут отправляться как SMS если iMessage будет недоступен.

Что делать если не отправляются SMS с Айфона

Если «Отправить как SMS» уже было включено, тогда выключаем, ждём минуту и включаем обратно. Такие действия способны исправить баг, перезапустив конфигурацию настроек.

Выполнение жесткого перезапуска устройства

Данный вариант решения проблемы с отправкой сообщений также полезен и в ситуациях, когда яблочный смартфон столкнулся с другими достаточно серьезными проблемами, которые препятствуют его стабильному функционированию. Алгоритм выполнения выглядит таким образом:

  • зажмите на устройстве кнопку «Домой» и клавишу блокировки;
  • продолжайте держать их зажатыми до тех пор, пока на экране не появится фирменный логотип производителя;
  • попробуйте выполнить повторную отправку сообщения;
  • для устройств от седьмой серии и выше необходимо зажать клавишу блокировки и кнопку повышения громкости.

Если данный вариант не помог, и сообщения на айфоне не отправляются, то стоит переходить к следующему параграфу.

Выключите iMessage, перезагрузите устройство, а затем снова включите

Как и во всех хороших статьях по устранению неполадок, один из важных советов – отключить его и снова включить. Вы можете начать с двойного нажатия кнопки «Домой» и прокрутки в приложении «Сообщения», прежде чем перезапустить его. Если приложение включено, это вполне может устранить проблему.
не работает iMessage
Если до сих пор не работает iMessage, отправляйтесь в меню Настройки -> Сообщения и нажмите на кнопку, чтобы выключить его на вашем iPhone или IPad.

Затем удерживайте кнопку питания до тех пор, пока вы не увидите «Выключите» и проведите пальцем по панели, чтобы выключить iPhone или iPad. Включите устройство, вернитесь в Настройки -> Сообщения и снова включите приложение. Это простое исправление работает на большинстве устройств.

Почему не отправляется СМС с Айфона 4S, 5S, 6S – проблема с сетью

Сначала пробуем менее радикальное решение – отключаем доступ к мобильному интернету, чтобы отсылка сообщений осуществлялась стандартным образом через оператора, а не интернет.

Отключение сотовой связи

При неполадках с подключением к интернету или получением сигнала мобильного оператора, рекомендуется произвести сброс сетевых опций. При этом личные данные не пострадают, вот только сохранённые пароли WiFi будут удалены.

  • Перейдите в основной раздел настроек;
  • Выберите пункт «Сброс» и внутри нажмите на вариант, указанный на скриншоте ниже:

Сбрасываем настройки сети Айфон

  • ОС попросит ввести код разблокировки, известный только Вам. При правильном вводе смартфон перезапуститься.

Повторная активация iMessage

Если вы пытаетесь передать сообщение с помощью iMessage, а не службы текстовых сообщений, убедитесь, что сервис iMessage включен. В большинстве случаев это так, но, если он случайно выключен – это может быть причиной проблемы.

Чтобы включить сервис:

  1. Запустите приложениеSettings.
  2. ВыберитеMessages.
  3. Переместите
    слайдер
    iMessage
    в положение ON/зеленый.
  4. Попробуйте передать сообщение заново
    .

Ошибка на стадии активации iMessage (решение актуально и для FaceTime)

Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. В процессе активации может выводиться сообщение об ошибке, например следующее:

  • Ожидание активации
  • Не удалось выполнить активацию
  • При активации произошла ошибка
  • Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
  • Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку

Проверьте номер телефона/адрес почты адресата

Это звучит наивно, но, если ваше сообщение не отправляется – убедитесь, что вы посылаете его по правильному адресу. Проверьте номер телефона адресата или адрес его почты, если вы пользуетесь iMessage.

Меняем номер SMS-центра вручную

  1. Звоним своему мобильному оператору, для того чтобы узнать номер SMS-центра;
  2. Сбрасываем номер SMS-центра через команду, комбинацию которой нужно набрать в приложении «Телефон»:
    • ##5005*7672#, затем кнопка вызова;
  3. Перезаписываем номер SMS-центра следующей командой:
    • **5005*7672*+[номер SMS-центра, который нам дал оператор]#, затем кнопка вызова.

Перезайдите в iMessage сделав выход из Apple ID

Перезайдите, отключив iMessage, для этого выйдите из своего Apple ID и войдите снова. Вы можете сделать это зайдя в «Настройки»> «Сообщения», затем нажмите «Отправка/приём».
почему не работает imessage
И в верхней части страницы нажмите на свой Apple ID и выберите «Выйти». Затем войдите снова и посмотрите, устранена ли это проблема, попробовав отправить сообщение одному из ваших друзей с iPhone или iPad.

Что делать, если не отправляются сообщения с iPhone

Время от времени пользователи iPhone сталкиваются

Время от времени пользователи iPhone сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений. В такой ситуации, как правило, после передачи рядом с текстом отображается иконка с красным восклицательным знаком, означающая, что он не был доставлен. Разбираемся, как решить данную проблему.

Операции с SIM-картой

Возможно на SIM-карте неверно настроен SMS-центр. Чтобы SMS-центр опять настроился по умолчанию, нужно достать SIM-карту из iPhone, вставить в другой телефон. Подождите 5 минут, затем вставьте SIM обратно в iPhone. Таким образом мы перенастроим SMS-центр на новые настройки.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Сбрасываем настройки сети

Одним из возможных вариантов решения проблемы по отправке SMS-сообщений может стать сброс настроек сети. Сброс настроек сети не затронет ваши личные данные и никак не повлияет на состояние телефонной книги iPhone, а вот пароли для всех сохраненных сетей Wi-Fi придется вводить вновь.

ResetNetwork

Откройте Настройки – Основные – Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети. Для продолжения потребуется ввести четырехзначный пароль, используемый вами в качестве ключа при разблокировке. iPhone перезагрузится и можно попробовать отправить сообщение вновь.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Первоочередные действия

  1. Перезапустите устройство:
    • iPhone
    • iPad
    • iPod touch
  2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
  3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
  4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
  5. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
  6. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Узнайте, что делать, если выводится оповещение «Ожидание активации».

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Причины проблемы

Зачастую владельцы «яблочных» телефонов используют iMessage для отправки сообщений. Но этот способ напрямую зависит от наличия активного интернет-соединения.

Факторы, влияющие на появление проблемы:

  • автоматическая настройка отправки через Интернет;
  • проблема с настройками сети;
  • сбой в ОС.

Обновите вашу операционную систему

Последняя версия iOS — операционной системы, на которой работает iPhone — всегда содержит самые современные улучшения функций и устраненные неисправности. В обновлении может содержаться исправление и вашей проблемы, но обновление операционной системы – довольно серьезное дело. Чтобы узнать, обновить свой телефон до самой современной версии iOS, прочтите следующие статьи:

  • Установка обновлений iOS без подключения к iTunes
  • Как скачать и установить обновление операционной системы на ваш iPhone

Как исправить проблему на iPhone 4, 5, 6, 7, SE

Не набрасывайтесь на все варианты сразу. Пробуйте их поочередно, после каждого шага пытайтесь снова отослать месседж.

  • В приложении iMessage нажмите на текст, который не отправляется (он имеет синий фон) и в появившемся меню действий следует тапнуть пальцем по пункту «Отправить … SMS…»:

Операции с СМС на айфоне в imessage

  • Вдруг не сработает, значит необходимо открыть настройки и перейти в раздел сообщений. В первую очередь, деактивируйте айМесседж. Если и это не поможет, тогда включаем режим отправки как СМС для тех случаев, когда iMessage не может выполнять свои функции:

Отключение аймесседж

  • Когда у Вас несколько устройств Apple (планшет, ноутбук), и они привязаны к Айфону, то есть вероятность, что в параметрах допускается возможность отправлять SMS с этих гаджетов. Функция неплохая, но порой именно её активность является причиной проблемы. Поэтому, открываем настройки сообщений (как в предыдущих инструкциях), переходим в параметры переадресации и отключаем все разрешения для подключенных девайсов:

Деактивируем переадресацию подключенных гаджетов Apple

Проверьте правильно ли настроен часовой пояс

Откройте «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс установлен автоматически. Автоматически установить значение «ВКЛ». Из-за этого у некоторых пользователей возникают проблемы с приложением.

Убедитесь, что ваш iMessage настроен правильно

Начните с Настроек -> Сообщения и коснитесь, чтобы открыть пункт меню «Отправка/приём». Если iMessage включен и нет сообщения об ошибке активации, убедитесь, что ваш iMessage настроен правильно для получения сообщений в телефоне. Перейдите в «Настройки» > «Сообщения» еще раз и проверьте адреса и номер мобильного телефона, который вы указали в «Отправка/приём».

Здесь вы увидите список телефонных номеров и адресов электронной почты, настроенных для отправки и получения сообщений на вашем устройстве. Посмотрите раздел «Начать новый разговор», и если рядом с вашим номером нет галочки, коснитесь своего номера телефона, чтобы активировать iMessage для вашего номера.
не работает iMessage

Вы можете устранить неполадки, отключив свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты в списке, куда вы можете отправлять и получать. Мы предлагаем попробовать процесс устранения. Чтобы узнать, работает ли iMessage только с вашим номером мобильного телефона или просто с адресом электронной почты.

iMessage не отправляются и не принимаются после потери связи

Следующая проблема встречается чаще, чем того хотелось бы пользователям, и, честно сказать, она изрядно напрягает. Выглядит она следующим образом: если вы попытаетесь отправить сообщение, когда находитесь вне службы iMessage (нет интернет-связи), или, если соединение внезапно рвется, вы ожидаете, что iMessage просто доставит сообщение, как только появится Интернет. Обычно так и происходит, но не всегда.

Иногда сообщение застревает в цикле «отправляется». Теперь оно уже никуда не уйдет. Через некоторое время система оповестит вас о том, что СМС никуда не ушло красным восклицательным значком в кружке. Он расположится справа, рядом с недоставленным сообщением, и будет выглядеть так:

Если такое произойдет, просто нажмите на иконку красного восклицательного значка, а затем кликните «Повторить попытку» (после того, как появится соединение). Если это не сработает, вы можете выбрать в всплывающем нижнем меню «Отправить как SMS/MMS», тогда смартфон попытается отправить сообщение в виде обычного SMS (сообщение будет не синее, а зеленое).

Если повторное сообщение не уходит, удалите сообщение и повторите новую отправку. Если не помогло удаление отдельного сообщения, попробуйте удалить всю ветку переписки (если это возможно, в том смысле, что в сообщениях нет крайне важной информации).

Чтобы удалить отдельные сообщения, откройте «Сообщения» на вашем iPhone, нажмите и удерживайте отдельное сообщение, которое вы хотите удалить, далее выберите «Еще» и установите флажок. Нажмите на «мусорную корзину» в углу, чтобы удалить сообщение.

Удалить всю ветку сообщений. Для этого выйдите на главное, проведите пальцем влево по заглавию ветки и нажмите удалить. (Если вы беспокоитесь о потере сообщений, можете сначала создать их резервную копию через iCloud).

Восстановление устройства

За что я не любил Windows, так это за жутко тормозящую систему спустя полгода очень активной работы. Переустановка всегда позволяла вдохнуть полной грудью и… убить полтора дня на установку приложений. С iOS все проще и проблему с отправкой SMS-сообщений можно решить радикальным, но действенным методом – полным восстановлением устройства с удалением всех данных (в дальнейшим их можно восстановить из резервной копии).

1. Для восстановления iPhone обязательно сделайте резервную копию непосредственно перед началом процедуры (детали описаны в соответствующей инструкции);
2. Перейдите в Настройки – iCloud и отключите функцию Найти iPhone.

RestoreAll

3. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки.

Подтвердите сброс. Через несколько минут вы получите полностью чистое устройство с возможностью восстановления посредством резервной копии или из iCloud.

Отключаем отправку SMS с других устройств

С выходом операционных систем iOS 8 и OS X Yosemite, пользователи получили возможность отправлять SMS-сообщения с SIM-карты, установленной в iPhone, но используя Mac или iPad. К сожалению, функция может негативно повлиять на отправку обычных SMS.

iMessageOff2

Откройте Настройки – Сообщения и перейдите в пункт Переадресация сообщений. Отключите все указанные там устройства. Перезагрузите iPhone.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Удалите некоторые сообщения в iMessage

Если в приложении «Сообщения» есть много фотографий и видео, это может немного замедлить работу. Или вовсе привести к тому что iMessage перестанет работать, из-за нехватки места.

Чтобы удалить сообщения, вы можете пролистывать справа налево сообщение в списке «Сообщения» и выбрать «Удалить». Или вы можете нажать кнопку «Изменить» в верхнем левом углу и таким образом удалить сообщения.
не работает iMessage

Кроме того, в Настройках > Сообщения автоматически добавляются новые сообщения об удалении через 30 дней. Найдите журнал сообщений и нажмите «Оставить сообщения» – вы можете выбрать «Навсегда», 1 год или 30 дней. Прежде чем вы решите удалить сообщения через 30 дней, убедитесь, что вы не собираетесь потерять важные сообщения!

Пока вы здесь, вы также можете изменить свои настройки, чтобы отправлять изображения с низким разрешением, которые занимают меньше места. Перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и включите режим низкого качества изображения. (Это последний вариант, расположенный в нижней части страницы.)

Включена ли функция Отправка как SMS?

Известны случаи, когда пользователи iPhone, которые часто общаются через iMessage, случайно убирают нужную галочку в настройках Сообщений. В результате отправить что-то через iMessage пользователям Android и Windows Phone просто нельзя! Чтобы проверить себя, откройте Настройки, выберите раздел Сообщения и найдите пункт Отправка как SMS. Активен ли переключатель справа от этой надписи? Если нет, включите его. Если да, деактивируйте, подождите 30 секунд и включите ещё раз. Попробуйте отправить сообщение повторно.

Включена ли функция Отправить как SMS?

Проверьте подключён ли ваш iPhone или iPad к Интернету

Помните, что iMessage работает только с Wi-Fi или сотовой связью данных. Поэтому давайте сделаем так, чтобы ваш iPhone или iPad действительно были подключены к Интернету. Откройте Safari на своем устройстве и попробуйте перейти на любой сайт. Если веб-сайт не загружается или Safari говорит, что вы не подключены к Интернету, ваши сообщения в iMessage также не будут отправляться.
перестал работать imessage

Подсказка. Если интернет не работает на вашем iPhone, вы можете быть подключены к сети Wi-Fi, которая не имеет хорошего интернет-соединения. Попробуйте отключить Wi-Fi или подключиться к любой другой сети, а затем повторно отправить своё сообщение в iMessage. Если это работает, проблема связана с Wi-Fi, а не с iMessage.

Если отображается зеленое всплывающее окно сообщения

Если сообщение отображается в зеленом всплывающем окне, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

  • У адресата сообщения нет устройства Apple.
  • Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
  • Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Узнайте разницу между сообщениями iMessage и MMS/SMS.

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются восклицательный знак и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

  1. Проверьте сетевое подключение.
  2. Нажмите восклицательный знак, а затем — «Повторить».
  3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите восклицательный знак, а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Возникновение проблем с групповыми сообщениями

Некоторые пользователи достаточно часто используют возможности групповых переписок, доступных на яблочных смартфонах. Однако с ними также могут случаться неприятные ситуации. К примеру, если вы перестали получать письма, в то время как они приходят другим участникам.

В данном случае необходимо:

В данном случае необходимо:

  • Выполнить проверку своего участия в разговоре. Для этого запустите программу настроек, в ней перейдите в раздел сообщений и там откройте подраздел группового сообщения. Вам необходимо проверить наличие или отсутствие надписи «Вы покинули разговор». Вернуть вас обратно могут только участники.
  • Создайте новый разговор и попробуйте отправить несколько сообщений его участникам. В том случае, если вы столкнулись с трудностями при пересылке, просто ознакомьтесь с приведенными далее параграфами. Скорее всего, для вас будет актуальна одна из рассмотренных там проблем.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

Перейдите в меню Настройки > Сообщения и выключите функцию iMessage. Перезапустите устройство. Снова включите программу iMessage.

Внимание! Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии суток проблема не решилась, необходимо сделать следующее:

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
  2. Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
  3. Если ваш iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS.
  4. Свяжитесь со службой поддержки Apple .

Сообщения помечаются как доставленные, но они никуда не уходят после перехода на смартфон под управлением другой операционной системы

Apple настолько заботлив, что может «запереть» ваши СМСки в своей экосистеме, даже если вы перейдете на Android. Это, возможно, будет стоить вам проблем с отправкой сообщений.

Проблема происходит, когда пользователи iPhone, у которых раньше была ваша учетная запись iMessage, пытаются отправить сообщение на ваш номер, но эти сообщения не попадают на ваш новый телефон, поскольку они как бы «застревают» в службе обмена мгновенными сообщениями iMessage. Путей исправления два, и какой из них выбрать, будет зависеть от того, есть ли у вас еще ваш старый iPhone или нет.

Если у вас все еще есть старые устройства, вам просто нужно отключить свой номер телефона от учетной записи iMessage, прежде чем переключаться на Android. На iOS зайдите в Настройки > Сообщения и выключите iMessage (переведите зеленый тумблер нажатием). Сделайте то же самое на вашем iPad, если он у вас есть.

На компьютере Mac перейдите в меню Сообщения > Настройки > iMessage и сделайте то же самое. Сделайте это, прежде чем активировать новый телефон Android, и у вас не должно возникнуть проблем.

Если у вас нет под рукой вашего старого iPhone, вы можете отменить регистрацию своего номера в iMessage удаленно. Введите номер телефона, который вы хотите отключить на веб-сайте Apple, чтобы получить код подтверждения, необходимый для завершения процесса. Готово!

Сообщения не синхронизируются между вашим Mac и iPhone / iPad

Да, такие сбои раздражают, когда входящие или отправленные сообщения появляются на одном устройстве, но не на другом, несмотря на синхронизацию «яблочных» гаджетов.

Чтобы устранить эту проблему:

1. Вам необходимо убедиться, что ваша контактная информация (любой телефон или адрес электронной почты, который вы используете с iMessage) включена на всех устройствах.

2. На вашем iOS-устройстве (устройствах) перейдите в раздел Настройки > Сообщения > Отправка/прием. Перейдите. В этой строке вы должны будете увидеть свой номер телефона и адрес электронной почты, а также идентификатор Apple ID, прикрепленный к вашему устройству. Убедитесь, что рядом с каждым из контактов слева установлен флажок. Если нет, нажмите, чтобы включить его.

3. Теперь откройте Сообщения на вашем компьютере Mac, перейдите в раздел Настройки на верхней панели инструментов и нажмите на значок iMessage. Вы должны увидеть тот же номер телефона и адрес электронной почты, которые прописаны в вашем iPhone. Опять же, убедитесь, что они оба включены.

4. Если вы вошли в систему под одним и тем же идентификатором Apple ID на всех своих устройствах, вы должны увидеть возможность синхронизации сообщений с любым номером телефона или электронной почты, связанным с этим идентификатором Apple ID («Синхронизировать сейчас»).

Если вы не видите своего номера телефона, следуйте инструкции Apple по привязке номера iPhone с вашим идентификатором Apple ID .

5. Если синхронизация все еще не работает должным образом, пришло время попробовать старый добрый совет: «выключите и снова включите». На iPhone или iPad зайдите в Настройки > Сообщения и выключите iMessage. Подождите несколько секунд, затем вновь включите отправку СМС по Wi-Fi (LTE) и подождите, пока функция не активируется. По идее, это должно заставить синхронизацию вновь заработать.

Внимание!Стоит также отметить, что если вы пытаетесь синхронизировать сообщения с компьютером в своем офисе (или подключены к корпоративной VPN), но ваш корпоративный брандмауэр блокирует доступ к iCloud, вам не повезло – сообщения могут быть заблокированы или вы не сможете отправлять или получать определенные типы сообщений, включая фотографии или вложения.

Проверьте настройки устройств

Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi.

Также убедитесь, что часовой пояс задан верно. Для этого выберите Настройки > Основные > Дата и время.

Как исправить?

Для начала убедимся, что нам не мешают распространенные причины вроде:

  • Нет сигнала. Если смартфон не ловит сеть, тут уж ничего не поделаешь – надо искать место, где с приемом проблем нет.
  • Плохой уровень приема сигнала – один «кружочек» или надпись «Поиск». Совет здесь тот же, что и выше – найдите место, где сеть «ловит» лучше.
  • Не работает SIM-карта – например, вы слишком давно не пользовались «симкой», и оператор её заблокировал или вовсе она вышла из строя.
  • Номер абонента (получателя SMS) отключен. Так бывает, если адресат недавно сменил номер телефона, а вас об этом ещё не оповестил. Как вариант – у вас много номеров телефона этого человека, и вы отправляете SMS на неактуальный. Проверьте номер!
  • Активен режим «В самолете» (Авиарежим) – он отключает «телефонную» часть iPhone, в том числе и SMS-сервис. Чтобы отключить его, откройте Пункт управления (потяните пальцем от нижней части экрана к центру). Если иконка с изображенным на ней самолетом светится, коснитесь её пальцем.
  • Иногда помогает простая перезагрузка iPhone. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Домой до тех пор, пока на дисплее iPhone не появится логотип Apple. После перезагрузки попробуйте отправить SMS ещё раз.

Отключение дополнительных устройств от системы отправки

После выхода восьмой версии мобильной и X Yosemite компьютерной операционной систем от Apple пользователи получили доступ к достаточно интересной функции. Установив свою сим-карту в смартфон, они могут отправлять сообщения с компьютера или же планшета (только от тех же купертиновцев). Однако данная возможность также способна и навредить, негативно влияя на процесс отправления простых сообщений. Разберемся с тем, как устранить данную проблему:

  • запустите приложение настроек на своем телефоне;
  • в списке найдите подраздел с именем «Сообщения»;
  • там найдите подпункт переадресации сообщений, перейдя в него, вы обнаружите список девайсов, с которых можно отправлять сообещния, просто отключите их все;
  • выполните повторный запуск смартфона.

Если и в данном случае вы не получили ответа на вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, то стоит рассмотреть финальный вариант.

iMessage не отправляются, когда со связью все в порядке

Иногда iMessage просто не хочет отправлять сообщения, даже несмотря на то, что с сетью все нормально. Прежде чем грешить на смартфон, проверьте страничку состояния и работы сервисов Apple (здесь) , чтобы убедиться, что iMessage работает в штатном режиме.

Если iMessage работает, а ваши сообщения не отправляются, пришло время попробовать пару других решений.

1. Убедитесь, что функция «Отправить как SMS» включена в Настройках > Сообщения. Таким образом, вы сможете подстраховаться, и после неудачной отправки iMessage система сама переотправит данные, как обычное текстовое сообщение;

2. Если отправки не произошло, попробуйте выключить и снова включить сервис iMessage;

3. Иногда достаточно просто включить режим полета и отключить Wi-Fi, чтобы временно деактивировать ваши данные, с последующим включением;

4. Также порой сподручно перезагрузить устройство;

5. Если ни один из этих вариантов не работает, проблема может быть связана с сетью (например, интернет-соединением Wi-Fi). Чтобы попробовать решить ее, перейдите в раздел Настройки > Основные > Сброс > Сброс настройки сети. Эти манипуляции сотрут сетевые настройки на вашем смартфоне, включая настройки Wi-Fi и DNS, что может помочь снова заставить iMessage заработать.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

  • У адресата сообщения нет устройства Apple.
  • Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
  • Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Узнайте разницу между сообщениями iMessage и MMS/SMS.

Как узнать, что вы отправляете именно iMessage?

Безусловно, для начала вы непременно захотите убедиться, что используете iMessage на iPhone. Особенно это актуально для пользователей, которые ранее не имели телефона от Apple и не соприкасались с iOS.

На iPhone или iPad перейдите в раздел Настройки > Сообщения и убедитесь, что у вас включен тумблер напротив iMessage. Если у вас есть компьютер Mac, вам просто нужно будет открыть программу «Сообщения» и войти в систему при помощи Apple ID (того же логина и пароля, который вы используете на своих мобильных устройствах).

Таким образом, вы свяжете все устройства, на которых могут отображаться iMessage: iPhone, iPad, Mac. Но не забывайте, что привязать к этому можно еще iPod touch (тот, который с экраном) и на Apple Watch будут отображаться внутренние СМС, как только вы синхронизируете их со своим телефоном.

Удаление сообщений

Если перечисленные выше способы не привели к желаемому результату, и владелец устройства не знает, как отправить СМС, можно воспользоваться этим простым, но действенным методом. Пользователю гаджета достаточно удалить проблемное сообщение, повторно напечатать текст и снова попробовать его отправить. Осуществление такой банальной процедуры позволит восстановить корректную отправку текстовых сообщений.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
NokiaGid.ru
Adblock
detector