- Не приходят уведомления ВК на Android
- Способ 1: Общие проблемы
- Способ 2: Настройки уведомлений
- Способ 3: Обновление версии ВК
- Способ 4: Переустановка приложения
- Способ 5: Замена приложения
- Способ 6: Системные параметры
- Способ 7: Отключение контроля активности
- Переустанавливаем приложение
- Почему уведомления ВК все равно не приходят
- Почему не приходят уведомления в вк на iphone
- Не приходят уведомления в вк в сафари
- Что делать если не приходят уведомления в ВК
- Как включить оповещения на телефоне
- В официальном приложении
- В Kate Mobile
- Как настроить ОС
- Как включить уведомления ВК на компьютере
- Открываем и настраиваем уведомления и оповещения с ВК
- Не работают уведомления ВК на телефоне
- Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК
- Общие неполадки
- Настройки уведомлений в приложении
- Не приходят уведомления из группы
- Настройки уведомлений в телефоне
- Очистить кеш на телефоне
- Обновление версии ВК
- Переустановка приложения
- Сторонние приложения
- Контроль активности
- Проверяем, не мешает ли стороннее приложение
- Как включить оповещения на Андроиде
- Настройки утилиты
- Настройки телефона
- Уведомления не показываются на экране блокировки
- Отключаем оповещения в браузере
- Настройка уведомлений из ВКонтакте на компьютере
- Как устранить проблему
- Способ 1: включаем уведомления в приложении
- Способ 2: включаем уведомления в смартфоне
- Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
- 📹 Видео 💥
Не приходят уведомления ВК на Android
Всего можно выделить более десятка различных причин появления проблемы, но мы постараемся объединить некоторые варианты из-за одинакового решения. Стоит уделить внимание каждому разделу, так как иногда для правильной работы устройства или приложения ВК функцию оповещений требуется отключить и включить заново.
Способ 1: Общие проблемы
Часто встречающейся причиной отсутствия оповещений от официального клиента ВКонтакте, при условии, что все связанные функции работают должным образом, является плохое соединение с интернетом. Отсутствие стабильности сказывается на возможности своевременного получения постоянно обновляемой информации. Избавиться же от сбоя можно путем улучшения качества интернета, например, используя Wi-Fi вместо мобильной связи, или воспользовавшись специальным программным обеспечением.
Довольно редко, но все же происходят события, связанные с неисправностями серверов социальной сети ВКонтакте, из-за чего пропадает возможность получения уведомлений у большинства пользователей. Проверить работоспособность вы можете с помощью специального онлайн-сервиса, ознакомившись со статистикой и комментариями, или выполнив все последующие действия из настоящей статьи.
Последнее, что стоит отметить, это возможные неисправности Android-устройства в целом, выражающееся в значительном упадке производительности или нестабильной работе ОС. В таких случаях требуется рассматривать ситуацию более детально, так как оповещения могут исчезнуть не только у ВКонтакте.
Способ 2: Настройки уведомлений
В первую очередь необходимо устранить все возможные проблемы, связанные с работой клиента ВКонтакте, начиная со внутренних настроек уведомлений. Описываемые действия позволят вам включить оповещения как для социальной сети в целом, так и для некоторых отдельных функций.
- Запустите ВК и с помощью вкладок в нижней части экрана перейдите в главное меню. Нажмите по значку с шестеренкой в правом верхнем углу и выберите раздел «Уведомления».
- Теперь тапните по строке «Личные сообщения» и после открытия страницы измените положение ползунка «Push-уведомления».
К сожалению, здесь отсутствует универсальный переключатель, поэтому оповещения для каждой функции придется активировать отдельно.
Иногда потребуется перезапуск приложения, однако так или иначе оповещения должны будут заработать должным образом. Если этого не произошло, ознакомьтесь со следующими решениями.
Способ 3: Обновление версии ВК
Для правильной работы ВКонтакте необходимо своевременно получать обновления из официального источника, так как иначе из-за внутренних изменений приложение не сможет подключаться к серверам. Почти всегда обновление происходит автоматически, но также может быть выполнено вручную. Процедура практически не отличается от любых других приложений.
Вариант 1: Play Market
Проще всего произвести обновление ВК через официальный магазин Гугл, посетив страницу и нажав кнопку «Обновить» в шапке окна. Установка свежей версии будет произведена в автоматическом режиме, сохранив активную сессию и личные данные.
Вариант 2: APK-файл
- Если по каким-то причинам произвести обновление приложения через Play Market нельзя, можете воспользоваться установочным APK-файлом, предварительно активировав функцию «Неизвестные источники» в «Настройках» Android-устройства. Эта тема была нами раскрыта отдельно по представленной ниже ссылке.
- После подготовки смартфона и ознакомления с процессом установки ПО, откройте любой браузер, через поисковик найдите и скачайте APK-файл ВКонтакте. Выбирайте сайт, которому можно доверять установку из сторонних источников.
- Теперь откройте папку со всеми загрузками, тапните по APK-файлу ВКонтакте и подтвердите установку. Также желательно после завершения посетить страницу в Плей Маркете для проверки версии.
Примечание: ВК для старых версий ОС обновляется значительно реже, чем для 5.1 и выше.
Описанных действий достаточно для обновления ВК и устранения неполадок с пропавшими уведомлениями. При этом иногда причиной неработоспособности оповещений могут выступать сами обновления, что связано с последним пунктом первого способа. В таком случае попробуйте сделать откат приложения к прошлой версии или подождите исправления ошибок на стороне социальной сети.
Способ 4: Переустановка приложения
При отсутствии результатов от предыдущих действий возможно наличие проблем в работе ПО конкретно на вашем устройстве. В такой ситуации можно произвести удаление и повторную установку ВКонтакте. Лучше всего сочетать данный метод с очисткой системы специальными программами.
- Откройте системный раздел «Настройки» и в подразделе «Устройство» тапните по строке «Приложения». Внешний вид данной страницы отличается на разных версиях ОС.
- По необходимости используя вкладку «Все», найдите и выберите установленную версию ВК. Здесь нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие через появившееся окно.
- Дождавшись завершения процедуры, стоит воспользоваться одним из специальных приложений для очистки операционной системы от мусора. Лучшим вариантом является CCleaner, позволяющий стереть любые нежелательные файлы, оставшиеся после удаления клиента ВК.
- После очистки откройте страницу ВКонтакте в Google Play Маркете и воспользуйтесь кнопкой «Установить». В обязательном порядке подтвердите предоставление доступа к информации на устройстве.
Этап установки займет некоторое время, после чего вы сможете запустить ВК с той же страницы в магазине или через меню приложений.
Рассмотренные действия позволят начисто переустановить ВКонтакте, тем самым устранив любые проблемы с уведомлениями и прочими функциями из-за очистки всех когда-либо сохраненных данных о работе. В качестве альтернативы данной инструкции также можете воспользоваться вторым разделом из прошлого способа, загрузив и установив приложение в виде APK-файла.
Способ 5: Замена приложения
Во многих аспектах официального мобильного клиента ВКонтакте можно заметить неудобные решения и попросту ошибки, связанные не только с оповещениями, но и вылетами. Чтобы избавиться от большинства трудностей, попробуйте установить одно из сторонних решений, выпущенных в качестве альтернативы. При этом наиболее популярным из подобного ПО является Kate Mobile.
Это приложение также предоставляет внутренние параметры оповещений в разделе «Настройки». По умолчанию push-уведомления включены, однако лучше всего убедиться в этом самостоятельно.
Такое решение нельзя назвать лучшим, потому что любой сторонний клиент в любой момент может оказаться заблокированным. Более того, некоторые оригинальные функции ВК отсутствуют и нет гарантии, что сам метод поможет в устранении неполадок с уведомлениями.
Способ 6: Системные параметры
При помощи настроек операционной системы Андроид можно управлять любыми типами уведомлений, блокируя и, наоборот, активируя оповещения для отдельных приложений или устройства в целом. Варианты напрямую связаны между собой, так как при включенном режиме «Не беспокоить» оповещения будут заблокированы вне зависимости от персональных параметров программы. Это стоит учитывать и прежде всего попробовать отключить данный режим через шторку, если он активирован на устройстве.
- Разверните системный раздел «Настройки» и перейдите в «Звуки и уведомления». Сразу здесь можно проверить, включен ли «Тихий режим».
- Убедившись в отсутствии ограничений, в нижней части страницы найдите и тапните по строке «Уведомления приложений». В результате откроется список установленных программ, поддерживающих систему оповещений.
- После выбора ВКонтакте на экране отобразятся индивидуальные параметры ПО. Отключите функцию «Заблокировать» и включите «Важные». Можете также нажать по значку с шестеренкой, чтобы моментально открыть внутренние параметры уведомлений ВК.
- Дополнительно можно включить оповещения на странице с информацией о приложении ВК. Для этого нужно установить соответствующую галочку «Включить уведомления».
Как видно, трудностей с включением возникнуть не должно. Если проблема заключалась именно в этом, оповещения сразу же начнут появляться.
Способ 7: Отключение контроля активности
На некоторых устройствах с фирменной оболочкой, по большей части MIUI, помимо отключения уведомлений через соответствующие параметры, они могут быть заблокированы с помощью «Контроля активности». В зависимости от модели смартфона настройки будут отсутствовать или называться по-другому, но в любом случае располагаются в разделе с параметрами питания.
- На странице «Настройки» в блоке «Система и устройство» тапните по строке «Питание и производительность». Дальше необходимо найти подраздел «Контроль активности» и воспользоваться одноименной кнопкой.
- В появившемся списке установленного софта выберите ВКонтакте для перехода к настройкам. Здесь нужно тапнуть по первому представленному значению «Нет ограничений».
Учтите, выбрать нужно именно первый вариант, так как в любой другой ситуации существует вероятность неправильной работы системы оповещений. Кроме того, по умолчанию у всех приложений активирован режим «Нет ограничений» и потому на новом смартфоне данный способ не принесет видимых результатов.
Переустанавливаем приложение
В некоторых случаях решить проблему с отсутствием уведомлений помогает только переустановка самого приложения. Для этого нам сначала нужно его удалить. Заходим в «Диспетчер приложений», выбираем ВКонтакте.
В новом окне нажимаем кнопку «Удалить».
Подтверждаем свое решение, нажатием «OK».
После того, как процесс удаления будет завершен, рекомендуется воспользоваться программой, помогающей избавиться от остатков VK, возможно сохранившихся в операционной системе. Для этого можно использовать, например, приложение CCleaner.
Теперь необходимо зайти в Play Market. В поисковой строке прописать «ВКонтакте». Нажать кнопку «Установить».
Когда процесс установления будет завершен, открыть приложение прямо из окна Play Market.
Почему уведомления ВК все равно не приходят
Ниже разберем причины, по которым Push сообщения в Контакте, после проделанных инструкций, все равно не доходят или перестали доходить.
- Установлен профиль «Без звука» на телефоне
Является первой причиной из-за которого Push не работают. Чтобы решите вопрос, поменяйте режим на нормальный. - Отсутствие интернета
- У Вас установлена старая версия клиента VK
Для решения проблемы обновите приложение. - Включен режим энергообеспечения (актуально только для владельцев Xiaomi)
- Сбой работы сервиса Вконтакте
Является последней причиной из-за которого уведомления могут пропасть. Нужно подождать немного времени, чтобы закончились технические работы.
Почему не приходят уведомления в вк на iphone
Решить проблему отсутствия уведомлений на Айфоне можно несколькими методами:
Войдите в соцсеть, перейдите в «Профиль», откройте раздел «Меню», а потом – «Настройки». Проверьте, выключена ли опция «Не беспокоить» в настройках айфона.
Откройте «Настройки» в приложении, перейдите в раздел с оповещениями и войдите во вкладку, кликнув на кнопку «Сообщения». Проверьте, подключены ли Push‑уведомления в вашем телефоне.
Откройте раздел «Пункт управления». В нем выключите режим «Не беспокоить» и опцию сбережения энергии.
Зайдите в настройки самого мобильного устройства. Перейдите в «Настройки», затем, открыв вкладку «Уведомления», войдите в раздел «ВК». Удостоверьтесь в том, чтобы оповещения были оповещения.
Не приходят уведомления в вк в сафари
Причина отсутствия пуш-оповещений в Вк Сафари – сбой системы, не предусмотренный изначально. Как это исправить:
- Проверьте, верно ли установлены время и дата. Неправильно введенный часовой пояс может негативно отразиться на оповещениях. Для того чтобы изменить данные, войдите в «Настройки», а потом в «Автоматическое определение времени и часового пояса». Выберите верные данные. Перезагрузите телефон.
- Отключите функцию «Ограничение фоновых данных». Для этого перейдите во вкладку «Опции» и выключите активные ограничения.
- Отключите режим экономии энергии. Если телефон быстро разряжается, то устройства могут подключиться к энергосбережению, из-за чего уведомления иногда автоматически деактивируются.
- Отключение опции «Показать содержимое». Для этого перейдите в настройки смартфона, откройте раздел «Защита и блокировка», выберите «Показать содержимое», а потом – «Уведомления». Проверьте, подключены ли пуш-оповещения.
Что делать если не приходят уведомления в ВК
Существует несколько причин, по которым оповещения в Контакте не приходят. Ниже мы рассмотрим основные из них:
На телефоне:
- Выставлены неверные настройки в приложении;
- Не установлены правильные настройки ОС Андроид или IOS.
На компьютере:
- Не установлены нужные параметры браузера и их надо поменять.
Ниже приведем инструкции, как решить каждую из этих проблем.
Как включить оповещения на телефоне
Чтобы включить Push оповещения на смартфонах с Андроид, надо выставить правильные опции в клиенте и ОС. Для этого:
В официальном приложении
- Зайдите в «Профиль»
Для этого выполните свайп вправо. - Откройте пункт «Настройки».
- Найдите и перейдите в раздел «Уведомления».
Здесь Вы сможете отключить или включить оповещения на разные события. Установите нужные Вам параметры.
В Kate Mobile
Кейт является самым популярным аналогом официального клиента для Андроид. В нем есть очень полезные функции, такие как режим невидимки и скрытие диалогов. Поэтому мы покажем способ решения проблемы и для него.
- В окне приложения нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите на пункт «Настройки».
- Далее выберите одноименный раздел.
- Исправьте параметры на нужные. После этого Push-сообщения будут работать.
Как настроить ОС
Чтобы оповещения от Контакта приходили корректно необходимо дать соответствующие права приложению-клиенту. Чтобы это сделать:
- Откройте настройки Android и выберите раздел «Все приложения».
- Найдите клиент Контакта и тапните по нему.
- В открывшемся окне выберите «Разрешения приложения» и включите все пункты.
Как включить уведомления ВК на компьютере
Если Push-сообщения не приходят на ПК, то это значит, что не выставлены соответствующие опции для сайта в браузере. Ниже показан пример, как настроить браузер Google Chrome. Для других интернет обозревателей инструкция будет отличаться не сильно.
- Кликните на три точки в правом углу и перейдите в «Настройки».
- Слева выберите раздел «Конфиденциальность и безопасность» и откройте «Параметры сайтов».
- В списке «Разрешения» выберите одноименный пункт.
- Отмотайте полосу прокрутки вниз и найдите «Разрешить сайтам показывать уведомления».
- Нажмите на «Добавить» и введите адрес vk.com.
Открываем и настраиваем уведомления и оповещения с ВК
- Дабы открыть необходимые нам настройки оповещений ВК, следует зайти в настройки, откуда уже будет осуществлён переход в раздел с настройками оповещений и уведомлений ВК. Для этого следует нажать по меню, что вызывается при клике по вашему имени в верхнем углу, и выбрать там среди имеющихся немногочисленных пунктов вариант под именем Настройки.
А если вы пользуйтесь мобильным приложением ВК на своём смартфоне, то добраться до необходимых настроек можно открыв основное меню, кликнув там по изображению шестерёнки и далее проследовав в раздел Уведомления.
- Сразу же после этого будут открыты общие настройки, которые нам не нужны. Нам необходим раздел с уведомлениями, его и выберите в правом боковом меню.
Здесь настройки уведомлений и оповещений разбиты на блоки. В блоке настроек под именем «Уведомления на сайте» задаётся алгоритм отображения мгновенных оповещений, который, в основном, относится к отображению приходящих личных сообщений и их соответствующему отображению. В далее идущих трёх блоках с именами «Обратная связь», «События», «Другое» осуществляется настройка оповещений, что выводится в верхнем меню, у иконки колокольчика.
И вот мы подошли к настройкам оповещений на телефон посредством СМС сообщений на адрес электронной почты. Во всех случаях оповещения бесплатны.
СМС оповещение можно включить для приходящих вам личных сообщениях, причём как от всех пользователей, так и определённых, всё это настраивается.
А оповещение на электронную почту можно выбрать по куда большему количеству событий:
- при отправке вам заявки в друзья
- приходу личного сообщения
- размещению записи на вашей стене
- отметки вашей персоны на фотографии
- самым различным комментариям к записям, фотографиям, видео и т.д.
- и множество других типов событий на ВК, по которым вы бы хотели получать оповещения
Как мы можем видеть, настройки оповещений в ВК действительно обширны. Но это ещё не всё. Стоит рассказать ещё об одном интересном типе сообщений – мгновенных уведомлениях о пришедших личных сообщениях, которые вы увидите на рабочем столе даже в том случае, если браузер свёрнут или вкладка с сайтом ВК вовсе закрыта.
Для включения данных оповещений необходимо перейти в раздел Сообщения и там в самом низу навести курсор на символ шестерёнки. В отобразившемся меню следует выбрать пункт Включить оповещения в браузере.
Стоит сказать, что не все браузеры поддерживают такую возможность – Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge поддерживают, а, к примеру, Internet Explorer нет.
Обязательно попробуйте, если что, то отключить данный тип оповещений можно в том же меню.
А на этом всё. Теперь вы будете всегда в курсе событий того, что происходит на ВК, затрагивая непосредственно вашу страницу в данной социальной сети.
Не работают уведомления ВК на телефоне
Решать проблему с отсутствием звука, вибрации, не полного показа текста оповещений нужно через приложение, или – через настройки смартфона. В мобильной версии данные опции недоступны. Но базовые типы уведомлений можно включить и в мобильной версии сайта. Кроме того, в мобильной версии, в отличие от приложения можно решить проблему с уведомлениями на почту, которые приходят не всегда или вовсе не присылаются.
Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК в мобильной версии:
- Зайти в мобильную версию Вконтакте в своем браузере;
- Открыть главное меню, нажав на иконку с 3 горизонтальными линиями в нижнем навигационном меню;
- Перейти в «Настройки»;
- Зайти в подраздел «Уведомления»;
- Проверить все типы уведомлений. Убедиться, что все включено.
Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК
Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК? Прежде всего следует определить, какая именно проблема у пользователя. Актуально ли она для компьютера или телефона, мобильной версии или полной, касается push-уведомлений или почтовых.
Общие неполадки
Перед тем, как начинать паниковать и лезть в настройки стоит удостовериться, что у вас стабильный интернет. Высокоскоростное подключение WiFi или мобильное 3G или 4G. Скорость сети на вашем устройстве можно проверить на странице специального сервиса Speedtest или установить приложение Play Маркете или в AppStore.
Не мешало бы также удостовериться, что сам ВК работает без сбоев. В периоды глобальных обновлений могут появляться различные ошибки, которые довольно быстро ликвидируют. Но никто не знает когда и что может сломаться. На сайте Down Detector оперативно публикуются данные о всех ошибках и сбоях в ВК. Здесь вы также можете отправить и свою жалобу на то, что у вас что-то не работает в ВК.
Настройки уведомлений в приложении
Если с самим сайтом все хорошо перейдем к решению проблемы, почему не приходят уведомления от ВК. И начнем с настроек самого приложения. В данной инструкции мы будем рассматривать только официальный клиент ВК.
- Запускаем ВК и переходим в раздел «Профиль».
- Далее жмем на кнопку в виде трех полос в правом верхнем углу интерфейса и в открывшемся штоке нас интересует пункт внизу «Настройки».
- Первый в списке пункт опций «Уведомления» переходим в него.
Теперь переходим к коррекции настроек всех типов уведомлений:
- Сообщения — определите какая информация будет отображаться в шторке уведомлений: в личных сообщения, в сообщениях от групп, и сообществ. Отметьте какие уведомления будут приходить: Все, Важные или Никакие. Также убедитесь что здесь же включены Push-уведомления.
- Обратная связь — здесь во всех пунктах можно выставить параметр «Все», но помните что теперь каждый лайк или упоминание в каком-то чате или ответ на историю будет приходит уведомлением. Если вы ведете активный образ жизни в ВК это может стать настоящим испытанием. ВК постоянно будет пиликать в телефоне.
- События — аналогичным образом можно отметить, какие категории событий будут приходить, а какие неважные. Например заявки в друзья и дни рождения, а промо и «интересные клипы» можно отключить.
- Другое — в этом разделе расположился ряд событий, которые во включенных настройках также могут посылать вам уведомления. Отметьте здесь важные, остальные рекомендуем отключить.
- В дополнительных настройках можно включить индикатор цвета уведомления, если в вашем смартфоне поддерживается эта функция, а также выбрать цвет индикатор.
Поверьте возможно вы по ошибке включили режим «Не беспокоить», он находится под блоком «Уведомления». В отключенном состоянии вы увидите надпись «Не беспокоить». Во включенном состоянии, если вы случайно или по незнанию активировали функцию на 1 час, на 8 часов, или на 24 часа вы увидите надпись «Включить уведомления» — однократный тап по этой надписи отключает функцию «Не беспокоить».
Не приходят уведомления из группы
Если с настройками уведомлений все в порядке, но вы хотели бы получать уведомления о выходе нового поста в какой-то конкретной группе. Это может быть какая-то обучающая группа или вам интересно следить за каким-то пабликом. Например, при участии в литературном челлендже, где в марафоне могут быть зарегистрированы тысячи людей, в личку каждому писать никто не будет. Но чтобы не пропустить задание можно включить уведомления из этой группы.
Переходим в этот паблик и под заголовком названия группы на первом экране нажимаем на колокольчик, и во всплывашке отмечаем «Уведомлять о новых записях». По умолчанию данная опция для групп, на которые вы подписаны, отключена и для конкретной группы её нужно активировать самостоятельно.
Настройки уведомлений в телефоне
На смартфоне также есть ряд операций по регулированию уведомлений. Инструкции по их включению для Android и IOS отличаются, поэтому мы подготовили подробные описания для обоих ОС.
Для Android:
Смартфоны на платформе Андроид могут иметь различный интерфейс и оболочку, поэтому какие-то названия пунктов или их расположение могут отличаться.
На примере телефона под управлением Xiaomi с оболочкой MIUI 12 с Андроид 10 рассмотрим, как включить уведомления:
- Выполняем свайп от верхнего края и переходим в «Параметры» тапом по иконке с изображением шестеренки.
- Переходим в блок опций «Уведомления».
- Выбираем как будет выглядеть уведомление на экране блокировки. Настройте шторку уведомлений.
- Найдите в списке приложений ВК и переключите тумблер в активное положение, чтобы включить уведомления от ВКонтакте.
- Возвращаемся в основной раздел параметров и переходим теперь в блок «Приложения» / «Все приложения». Находим в списке ВК и открываем страницу с подробной информацией о приложении.
- При необходимости можно включить автозапуск и открываем «Уведомления». Проверьте здесь какие разделы включены, откорректируйте их согласно своим предпочтениям.
- Здесь довольно много пунктов. Например, можно включить промо, но запретить всплывающие уведомления, настроить для каждого типа уведомлений своё звуковое сопровождение и цветовой индикатор.
- На экране блокировки можно настроить будет ли показываться текст полностью или только от какого приложения, а содержимое будет скрыто.
Для iPhone:
Если в самом приложении ВК уведомления приходят как положено, но в самом смартфоне их нет, в яблочных устройствах также не лишним будет проверить настройки.
- Откройте «Параметры» тапом по соответствующей иконке на рабочем столе.
- В списке опций находим «Уведомления».
- Далее находим ВК и здесь активируем пункты, которые отвечают за настройки уведомления.
- Не лишним будет перейти в настройки ВК и подробно настроить, какие уведомления вы хотите видеть в телефоне.
Очистить кеш на телефоне
Телефон в процессе работы накапливает огромные массивы различных временных файлов, вплоть того что он хранит копии всех картинок, которые вы посмотрели в ленте и сообщений, что прочитали. Если хранилище переполнено телефон не может нормально выполнять свои функции. В большинстве современных смартфонов есть встроенные приложения для чистки.
Открываем приложения для чистки временных файлов и запускаем сканирование. В различных версиях Андроид и IOS стоят свои утилиты для чистки. Посмотрите есть ли в нем есть возможность отдельно почистить кеш приложения ВК, выполните данную процедуру.
Обновление версии ВК
Если после коррекции настроек уведомления все равно не приходят, возможно вы используете устаревшую версию ВК. В 2023-2023 годах ВК очень активно обновлялся и устаревшие версии приложений могут работать некорректно.
Чтобы обновить ВК:
- Открываем встроенное приложения Play Маркет или App Store.
- При необходимости проходим процедуру авторизации в своей учетной записи.
- Находим в списке установленных приложений ВК и, если здесь вы видите кнопку «Обновить», тапаем по ней и ждем пока приложение обновится.
Переустановка приложения
Бывает что обновление недоступно, или не отображается, или вы используете последнюю версию ВК, но она по каким-то причинам работает некорректно. В этом случае можно полностью переустановить ВКонтакте и потом установить заново из официального интернет магазина Play Маркет или App Store.
Удалить приложение можно выполнив длинный тап по иконке ВК на рабочем столе и в открывшемся контекстном меню выбрать иконку корзины. В некоторых версиях смартфонов можно также длинным тапом зажать иконку ВК и перетянуть её к верхнему или нижнему краю и отправить в корзину. Также удаление происходит из раздела «Приложения» /«Все приложения» / «ВК». Здесь аналогичным образом тапаем на иконку корзины и соглашаемся с удалением.
После отправляемся в Play Маркет или App Store, в зависимости в каком устройстве вы выполняете процедуру удаления, и в поиске находим ВК. Установка происходит в считанные минуты в зависимости от того какая у вас скорость интернета. Далее вам нужно только авторизоваться в своей учетной записи. На самом деле, процедура переустановки приложения не является каким-то сложными событием и не нуждается в подробном описании.
Сторонние приложения
Многие пользователи устанавливают на телефон различные сторонние утилиты и приложения для очистки телефона от мусора. Кроме пользы эти средства для чистки могут создавать конфликтные ситуации. Например, в автоматическом режиме отключить уведомления, чтобы память не засорялась или батарея не так быстро разряжалась.
В идеале телефону не нужны такие инструменты. Они создают больше проблем чем приносят пользы. Удалите лишние программы и проверьте как работает ВК.
Контроль активности
Современные смартфоны оснащены различными инструментами для контроля активности. Например в том же MIUI есть раздел цифрового благополучия и концентрации внимания, при активном режиме вы не будете получать никаких уведомлений на телефон. Проверьте свой смартфон на наличие подобной функции и если она активна отключите её или настройте таким образом, чтобы уведомления приходили в заданное время, например с 7.00 утра до 23.00.
Проверяем, не мешает ли стороннее приложение
Еще одной причиной рассматриваемой проблемы является наличие приложения, которое блокирует уведомления от ВК. Одной из таких сторонних программ является Clean Master.
Заходим в «Диспетчер приложений».
Если у вас имеется вкладка «Сторонние», выбираем ее.
Находим Clean Master, тапаем по нему пальцем.
В новом окне нажимаем «Удалить».
После этого уведомления должны вновь начать приходить. Иногда это другое приложение, особенно если Clean Master не установлен на вашем смартфоне. Но, как правило, пользователи сами замечают, после установки какой программы перестали приходить оповещения от Контакта. Тогда нужно будет удалить приложение виновник.
Как включить оповещения на Андроиде
Для начала, давайте убедимся, что уведомления ВК на Андроид не приходят не потому, что вы их, просто-напросто, выключили.
Настройки утилиты
- Откройте мобильную утилиту и тапните по крайнему правому значку внизу (кружок с человечком);
- Далее щелкните по 3 горизонтальным полоскам вверху справа;
- Теперь тапните по шестеренке и перейдите в блок «Уведомления»;
- Посмотрите, не настроен ли интервал «Не беспокоить». Если да, тапните по нему для отмены;
- Если у вас отключены push-уведомления, прямо вверху раздела будет клавиша «Включить push-оповещения», обязательно активируйте бегунок;
- Далее на странице расположен список событий и действий, рассортированный на относящиеся к «Сообщениям», «Обратной связи», «Событиям», «Другим действиям». При необходимости, поочередно заходите в каждый раздел, чтобы активировать оповещения. Именно так можно настроить отдельные разделы, включить свой тип оповещения каждому конкретному событию.
- Продолжим изучать настройку уведомлений от ВК на Андроиде, предлагаем обратить внимание на две последние команды в данном разделе: «Другие push-уведомления» и «Дополнительные настройки».
В «Других» можно отрегулировать отображение оповещений на экране блокировки Андроида (включить или выключить), активировать световую индикацию.
В «Дополнительных» отрегулировать цвет индикатора.
Это была инструкция на тему, как настроить уведомления в мобильном приложении ВК на Андроиде. Далее давайте выясним, как включить оповещения от данной утилиты в самом телефоне.
Настройки телефона
Итак, если на Андроиде от приложения ВКонтакте не приходят уведомления, убедитесь, что вы их не отключили через настройки смартфона:
- Откройте настройки телефона;
- Сначала зайдите в общие «Уведомления»;
- Поочередно заходите в опции «Экрана блокировки», «Всплывающих сообщений» и «Метки на значке утилиты». Внутри ищите приложение ВК и проверяйте, активирован ли бегунок (если вам, конечно, нужна та или иная опция). Если вас интересует, например, как сделать всплывающие уведомления в ВК на Андроид – решение проблемы именно здесь;
- Далее, в окне «Уведомлений» найдите приложение нашей соцсети. Если бегунок оповещений выключен, разумеется, его надо включить;
- Выходите из раздела, ищите следующий – «Все приложения»;
- Разыщите Вконтакте, тапните;
- Если вам нужен автозапуск, его следует включить, в этом случае приложение в Андроиде будет постоянно работать в фоне;
- Далее проходите в подраздел «Уведомления», и активируйте бегунок «Показывать»;
- Изучите другие действия: «Метка на значке», «Всплывающие оповещения», «Экран блокировки», «Звук», «Вибрация», «Световая индикация». Все, что вам необходимо – нужно включить;
- Отсюда также можно настраивать оповещения об отдельных событиях в разных разделах Вконтакте, просто промотайте страничку. Выбирайте нужное действие, заходите внутрь и активируйте бегунок оповещения.
Уведомления не показываются на экране блокировки
Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, возможно вы установили соответствующие правила, либо это сделал ваш антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности). Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:
- На чистой системе Android: Настройки —Приложения и уведомления — Уведомления — Уведомления на заблокированном экране. Там же может присутствовать пункт для включения или отключения уведомлений, содержащих конфиденциальные данные.
- На Samsung Galaxy: Настройки — Экран блокировки — Уведомления (включить).
Отключаем оповещения в браузере
С недавних пор разработчиками была внедрена еще одна супер полезная функция. Теперь возможно отключение оповещений соцсети в браузере. Например, вы не хотите получать их в конкретное время. Допустим, вы свернули страницу и работаетев другой программе или смотрите видео. Однако, если оповещения активны, они все равно будут поступать. Но при этом выключать браузер вы не хотите, так как еще не закончили работу.
А делается это следующим образом:
- Совершается переход в мои сообщения в главном меню.
- Делается пролистывание страницы до самого низа и открывается ссылка оповещения в браузере. По этой ссылке нужно кликнуть. Вот и все.
Настройка уведомлений из ВКонтакте на компьютере
На ПК тоже возникают проблемы с отображением активности на нашей странице ВК. При этом даже после настройки и активации они просто прекращают появляться. Почему же оповещения не приходят? На этот раз дело может быть в системном сбое. Иногда, чтобы вернуть настройки, уведомления нужно явно выключить, а затем снова включить.
Что нужно сделать на сайте ВК:
- Нажмите курсором мыши на иконку своего профиля вверху и выберите пункт «Настройки»;
- В меню нажмите на «Уведомления»;
- Первый блок, который расположен сверху — раздел с основными настройками уведомлений. Здесь каждый пункт важен, активируйте их, если хотя бы один будет отключен. Обязательно должен быть активным «Браузерные уведомления». Нажав по нему, нужно выбрать пункт «Все»;
- Активируйте другие пункты, которые расположены ниже: «Обратная связь», «События», «Другое». Каждый из пунктов в разделах можно настроить определённым образом. Нажав на него, появятся пункты: «Все», «Только важные», «Никто».
Даже если в браузере все настройки указаны верно, в нём всё равно могут не отображаться оповещения от ВКонтакте. Причиной может быть браузерное расширение для блокировки рекламы. Если оно есть, не спешите удалять, ведь его можно настроить, чтобы расширение блокировало всё, кроме уведомлений ВК.
Чтобы убедиться в том, почему именно блокировщик является причиной, попробуйте войти на свою страницу при помощи другого браузера. Для этих целей можно воспользоваться Firefox, Opera, Яндекс Браузер.
Попробуйте скачать официальное приложение для Windows, которое доступно в магазине Microsoft.
Клиент является браузером в социальную сеть ВК и позволяет получить доступ к своей странице на ПК с Виндовс напрямую без посредников в виде браузеров. Настроив его, на ПК будут также приходить уведомления, как и ранее.
Как устранить проблему
Эту проблему вы можете устранить двумя способами. Сделать это довольно просто. Обладать особыми знаниями, вам не понадобится.
Способ 1: включаем уведомления в приложении
Чтобы это сделать, требуется войти в графу настроек приложения для Android. Далее найдите пункт, который отвечает за активацию оповещений. После этого, вам всего лишь нужно возле строчки под названием «Включить», установить галочку.
После осуществите настройки сообщений. Вам требуется установить нужные отметки напротив личных сообщений, уведомлений в беседах, в заявках друзей и так далее. В этом вы легко разберетесь независимо от того, какая у вас версия Андроид.
Теперь если оповещения начали работать, но звуковые уведомления не функционируют, необходимо поставить галку возле нужных для этого установок звука.
Способ 2: включаем уведомления в смартфоне
Если используя первый способ, описанный в статье выше, у вас ничего не получилось, воспользуйтесь вторым методом. Он подходит как для обычного смартфона, так и для IPhone. Вам требуется сделать следующее:
- Войдите в пункт настроек собственного телефона.
- После найдите раздел, который отвечает за push-сообщения.
- Установите нужную о.
После этого вам начнут приходить сообщения от сайта «ВКонтакте». Как видите все довольно просто, и устранить подобную проблему сможет даже неопытный пользователь.
Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений
Если на вашем Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:
- Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
- В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
- На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».
На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (также можно использовать поиск по настройкам).