Резервное копирование переписки в WhatsApp для Android, iOS и Windows

Как сохранить переписку в WhatsApp

Разработчики ВотсАпа предусмотрели в приложениях-клиентах мессенджера неплохую систему резервного копирования данных. Пользователю, вне зависимости от того, какую ОС он использует – Android или iOS, не придётся выполнять сложных инструкций, чтобы задействовать, безусловно, нужный функционал, предполагающий создание бэкапа информации единоразово или настроить регулярное сохранение истории переписки.

Восстановление и удаление

Сначала мы попробуем восстановить резервную копию Ватсап! Обратите внимание, непременное условие осуществления процесса – использование аналогичного номера телефона и аккаунта Гугл.

• Найдите на экране значок мессенджера WhatsApp, зажмите его пальцем;
• Перетащите иконку в корзину, чтобы удалить;
• Войдите в Гугл Плей Маркет и найдите WhatsApp через поисковую строку;
• Кликните на кнопку «Установить» и дождитесь инсталляции программы;
• Откройте мессенджер и введите номер телефона;
• На экране появится предложение восстановления чатов и медиафайлов;
• Щелкайте по значку «Восстановить»;
• Как только процесс завершится, нажимайте на иконку «След.»;
• Инициализация запустится автоматически. Готово!

Восстановление резервной копии удалось – переходим к следующему шагу. Как удалить резервную копию Ватсап с Гугл Диска, если она вам не нужна?

• Открывайте Диск на компьютере или телефоне и активируйте аккаунт, использованный ранее;
• Если вы открыли облако со смартфона, щелкните по кнопке «Меню» слева и выберите показ полной версии;
• Найдите шестеренку в правом верхнем уголке и перейдите к настройкам;
• Ищите строку «Управление приложениями»;
• В списке ищите название мессенджера WhatsApp;
• Кликайте на строку «Настройки», выбирайте раздел «Удалить данные приложения»;
• Подтвердите действие.

Вы уже знаете, куда копируются сообщения с Ватсапа – в этот процесс можно внести самостоятельные изменения. Давайте попробуем?

Виртуальное

При виртуальном резервном копировании происходит сохранение ваших разговоров в облаке. В случае с андроид-устройствами это Google Drive. Такой подход надежнее, ведь из облака информация сама по себе не исчезнет, а вот телефон можно потерять, сломать и так далее. Особенно, если вы вдруг собрались менять свой смартфон, сделайте виртуальное копирование данных в Google Drive.

Наравне с локальным, виртуальные копии также можно осуществлять в автоматическом режиме. Вы сами можете задать как часто создавать бэкапы. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите в настройки в раздел чатов
• Выберите резервные копии
• Далее вы увидите Google Drive.
• Выберите учетную запись, где будут храниться ваши переписки.
• Далее задайте периодичность, с которой будут создаваться резервные копии данных.
• По умолчанию видеозаписи не включаются в копирование для экономии памяти. Если они тоже вам нужны, нажмите соответствующую кнопку.

Сейчас, когда ваши диалоги находятся в облачке, чтобы восстановить их понадобится доступ к интернету.

Резервное копирование на iPhone: при помощи iCloud

Еще один способ, как сделать резервную копию Ватсап, предназначен для владельцев устройств на iOS. Данные сохраняются в облачном сервисе iCloud. Для этого пользовать должен выполнить несколько простых действий: 

1. Открыть мессенджер. 
2. Перейти в настройки программы. 
3. Открыть пункт «Чаты». 
4. Выбрать «Резервную копию». 
5. Нажать на «Создать копию» для получения актуального сохранения или настроить автоматический бэкап, выбрав пункт «Автоматически» и настроив частоту копирования. При необходимости сохранения видео, поставить галочку напротив соответствующего пункта. 

Рекомендуется настраивать сохранение по сети Wi-Fi. Это позволит снизить потребление мобильного трафика и уменьшит время на создание резервной копии.

Для работы данного метода пользователь должен быть авторизован на айфоне или айпаде с тем же Apple ID, который используется для входа в iCloud. Также необходимо активировать ползунок iCloud Drive в настройках iCloud. Требуемый объем свободного пространства в облаке — в 2 раза больше, чем размер резервной копии. 

Инструкция как восстановить whatsapp из резервной копии?

При переустановке мессенджера или удалении информации можно восстановить историю переписки из хранилища. Это возможно при подключении к ватсапп аккаунта и номера, которые использовались ранее. Привязка приложения к новому адресу не позволит восстановить переписку со старого аккаунта.

Андроид

Для восстановления ватсапп нужно удостовериться, к какому адресу подключена программа. Далее ввести номер телефона, который использовался ранее. После подтверждения номера мессенджер предложит восстановить  чаты из облака. Подтверждение действия вернет сохраненные данные.

Iphone

При переустановке или сбросе мессенджера пользователь может восстановить переписку через  iCloud Drive. После проверки и подтверждения номера программа выдаст подсказки на экране, следуя которым можно восстановить историю чатов.

Как восстановить сообщения Ватсап на Андроид и Айфон?

Удалили важные сообщения? Не расстраивайтесь, вы всегда можете восстановить резервную копию ватсап на андроид и айфон. Как это сделать для обоих платформ, читайте ниже.

Android

Пользователи WhatsApp для Android с целью сохранения переписки из мессенджера могут идти одним из трёх путей, но лучше научиться использовать все описанные ниже методы и применять тот или иной в зависимости от ситуации и конкретной цели создания бэкапа.

Выполнение предложенный ниже инструкций «Способ 1» и «Способ 2» предполагает, что у вас есть Google-аккаунт и вы хотя бы поверхностно представляете, как работает облачный сервис «Диск», предлагаемый своим пользователям этой компанией! 

Способ 1: Единоразовый бэкап

Следующие манипуляции рекомендуется выполнять каждый раз, когда вы соберётесь деинсталлировать приложение-клиент WhatsApp, сбрасывать девайс к заводским настройкам, переустанавливать/обновлять Android. Также инструкция является частью процесса перехода на новое устройство, если вы планируете перенести на него мессенджер.

1. Запустите ВотсАп для Андроид и откройте меню приложения, коснувшись трёх точек вверху экрана справа. Выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Чаты» из списка параметров WhatsApp для Android, а затем нажмите «Резервная копия чатов».
3. В нижней области открывшегося экрана коснитесь «Аккаунт Google». Далее выберите в списке учётную запись, которую вы используете на своих девайсах для доступа к сервисам Гугл, подтвердите запрос на доступ к Google Диску (если такое требование поступит), нажав «Разрешить» на следующем экране.

   Если нужная учётка отсутствует в перечне, переведите радиокнопку в положение «Добавить аккаунт» и авторизуйтесь, введя логин и пароль для доступа в экосистему «корпорации добра» на следующих экранах.

4. Тапните по пункту «Использовать», если планируете для выгрузки данных задействовать не только Wi-Fi сети, но и мобильный интернет. Выберите подходящий пункт в открывшемся перечне.
5. Чтобы сэкономить место в облачном хранилище, по умолчанию WhatsApp не производит сохранение в резервную копию видеофайлов, полученных и отправленных через мессенджер. Если контент этого типа всё же должен быть помещён в бэкап, активируйте переключатель «Добавить видео».
6. Определив «Настройки Google Диска», нажмите кнопку «РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ» в верхней области экрана «Резервная копия чатов». Дождитесь, пока бэкап будет сформирован и скопирован в «облако». В результате под описанием задействованной функции появятся отметки о дате и времени сохранения истории переписки, а также объема, занимаемого бэкапом в облачном хранилище.

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы раз и навсегда предотвратить вероятность потери истории переписки, ведущейся через ВотсАп, необходимо обеспечить выгрузку данных в бэкап на регулярной основе. Приложение мессенджера позволяет автоматизировать этот процесс и задать нужную периодичность создания копий всей переписки.

1. Выполните пункты 1-5 из предложенной выше инструкции, предполагающей единоразовое сохранение информации из мессенджера в облако Гугл.
2. На экране «Резервная копия чатов» коснитесь «Резервное копирование на Google Диск». Далее укажите мессенджеру, как часто необходимо выгружать информацию в облачное хранилище – «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно» и затем выберите учётную запись Гугл, в рамках которой будет храниться история переписки.
3. На этом настройка регулярного резервного копирования данных из ВотсАп для Андроид завершена, а о сохранности информации, во всяком случае сформированной до истечения выбранного на шаге выше временного периода, можно не беспокоиться.

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

Помимо вышеописанной системы, позволяющей создавать бэкап всей переписки на Google Диске, в WhatsApp для Android предусмотрена функция «Экспорт чатов», которую можно задействовать не только для пересылки содержимого отдельных диалогов и групп другим людям, но и для извлечения информации из мессенджера на смартфоне с целью её хранения на диске ПК или ноутбука.

1. Откройте мессенджер и перейдите в «Настройки» приложения из его главного меню. Далее откройте раздел «Чаты».
2. Коснитесь пункта «История чатов» на открывшемся экране, затем нажмите «Экспорт чата». В перечне диалогов и групп тапните по заголовку переписки, содержимое которой нужно извлечь.
3. В случае если в рамках диалога или группового чата осуществлялся обмен контентом, появится окошко, где нужно выбрать, будут ли файлы выгружены вместе с сообщениями. Тапните «БЕЗ ФАЙЛОВ» если желаете извлечь только текст переписки или «ДОБАВИТЬ ФАЙЛЫ», когда фото, видео и прочее также должно быть сохранено.
4. В появившейся области «Отправить чат…» выберите из списка канал передачи данных, который вы можете использовать на компьютере. Чаще всего, это электронная почта – тапните по иконке почтового клиента, инсталлированного на смартфоне/планшете. В поле «Кому» введите адрес почтового ящика, к которому имеете доступ с ПК, после чего нажмите «Отправить».
5. На компьютере любым предпочитаемым способом войдите в указанный при выполнении предыдущего пункта инструкции электронный почтовый ящик, где обнаружите письмо с темой «Чат WhatsApp c Имя_Пользователя».

   Откройте послание и загрузите на компьютер все вложения из него. Текст всех сообщений из отдельного чата, а также дата и время, когда они были получены либо отправлены, содержатся в файле *.txt. Контент представлен в виде файлов различного типа.

6. На этом сохранение содержимого отдельного диалога или группы из ВотсАп для Андроид на компьютер завершено, а в результате вы получите такой результат:
7. Вызовите меню открытого диалога или группового чата, тапнув по трём точкам справа от его заголовка. Выберите «Ещё», а затем – «Экспорт чата».
8. Выполните шаги №№ 3-6 из предыдущей инструкции, предполагающей сохранение переписки из мессенджера в среде Android на диск компьютера.

Как сделать резервную копию чатов WhatsApp на Андроид

Как правило, после установки мессенджера, через некоторое время он сам предлагает вам выбрать с какой периодичностью производить резервное копирование чатов Ватсап.

Но если вы хотите убедиться в том, что на вашем Андроид-устройстве настроено все так, как вы и хотели, то проделайте следующие пошаговые действия.

1. Откройте мессенджер WhatsApp на вашем смартфоне и нажмите на три вертикальных точки в правом верхнем углу.
2. В открывшемся меню перейдите в «Настройки».
3. Выберите раздел «Чаты».
4. И нажмите на пункт «Резервная копия чатов».
5. Убедитесь в том, что у вас выбран именно тот аккаунт Google, на который вы планируете создавать резервную копию чатов Ватсап.
6. Чтобы выбрать другой аккаунт Google для сохранения резервных копий, кликните по данному пункту и в открывшемся окне выберите нужный вам аккаунт.
7. При необходимости, вы можете добавить другой аккаунт для сохранения чатов Ватсап, нажав на соответствующий пункт.

Если у вас не безлимитный мобильный интернет, то вы можете установить создание резервной копии только при подключенном Wi-Fi. Для этого нажмите пункт «Использовать» и выберите «Wi-Fi».

По умолчанию резервные копии чатов создаются без видеофайлов. Но если вы хотите сохранять и видеофайлы из ваших чатов, то установите соответствующий переключатель во включенное положение. Но имейте ввиду, что размер резервной копии на много увеличится, и вам может не хватить места на Google Диске.

Чтобы установить частоту создания резервных копий выберите пункт «Резервное копирование на Google Диск».

Здесь вы можете выбрать, как часто будут создаваться резервные копии чатов Ватсап: ежедневно, еженедельно или ежемесячно. А также можно выбрать создание резервной копии только при нажатии кнопки «Резервное копирование», или выбрать «Никогда», в этом случае резервные копии создаваться не будут.

В любой момент вы можете вручную создать резервную копию ваших данных аккаунта Ватсап. Для этого нажмите кнопку «РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ».

Вот таким не хитрым образом настраивается и создается резервная копия чатов Ватсап на Андроид.

Настройка процесса

Первый параметр, который вы можете поменять – частота бэкапа:

• Откройте WhatsApp и перейдите к меню;
• Открывайте настройки, далее – «Чаты»;
• Ищите строку «Резервные копии» и переходите к разделу «На Гугл Диск»;
• Выбирайте частоту бэкапа по своему усмотрению – ежедневно, еженедельно, ежемесячно.

Вы самостоятельно устанавливали место, где WhatsApp хранит резервные копии – его также можно поменять:

• Перейдите к нужному меню в настройках согласно инструкции, приведенной выше;
• Щелкайте по значку «Аккаунт» и выбирайте нужный профиль, который будет использоваться для бэкапа, можно добавить новый.

Запомните! Если вы поменяете аккаунт, данные из предыдущего профиля будут удалены.

Также вы можете поменять подключение, используемое для бэкапа:

• Войдите в WhatsApp и откройте нужный раздел меню;
• Ищите кнопку «Использовать» и выбирайте из списка сеть, используемую для бэкапа.

Мы рассказали все о том, как скопировать сообщение в Ватсап. Напоследок стоит внимательно изучить проблемы, с которыми может столкнуться пользователь Андроид.

Как настроить автоматическое резервирование?

Автоматическое резервирование производится через настройки приложения в подразделе чатов. Для андроида выбирается пункт «Резервное копирование чатов» – «Настройки Google Диска» – «Резервное копирование на Google Диск». Айфон устанавливает создание резерва в пунктах «Копирование» – «Автоматически».

Способы сохранения переписки в WhatsApp

Всем пользователям при первом запуске мессенджера рекомендуется настроить резервное копирование. Эта опция периодически сохраняет все чаты вместе с файлами на пользовательском устройстве или в облаке. Последнее место хранения данных предпочтительнее, т. к. смартфоны и планшеты часто ломаются и из-за этого доступ к данным может быть утрачен навсегда.

Как перенести данные между телефонами

Метод переноса чатов зависит от операционной системы и предпочитаемого пользователем способам работы с файлами. Отправить бэкап можно на облачное хранилище или на внешний носитель (SD-карту).

С Android на Android

Большинство пользователей Android предпочитают переносить копии диалогов через Google Диск. Этот способ очень удобный, т. к. не нужно копировать файлы вручную. Новый бэкап автоматически загружается в облако. Для того, чтобы перенести чаты со старого телефона в новый, необходимо:

1. Авторизоваться в Google-аккаунте.
2. Войти в WhatsApp и открыть раздел с настройками.
3. Выбрать вкладку «Чаты».
4. Перейти в раздел «Резервная копия чатов».
5. Выбрать частоту создания бэкапов на Google Диске: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или при нажатии на кнопку.
6. Указать Google-аккаунт, который будет использоваться для хранения копий.
7. Выбрать сеть для резервного копирования: Wi-Fi или беспроводной и мобильный интернет.
8. Дождитесь завершения копирования бэкапа на Google-диск.
9. Установите мессенджер на новый смартфон. Авторизуйтесь в Google-аккаунте, который использовали для создания резервной копии.
10. Запустите WhatsApp на новом смартфоне, авторизуйтесь и согласитесь с запросом на восстановление истории.
11. Как перенести чаты WhatsApp с Android на iPhone

C iPhone на iPhone

На устройствах iOS копирование истории переписки осуществляется через iCloud. Пользователь загружает резервную копию данных из WhatsApp со старого устройства в облачное хранилище, а затем автоматически после авторизации на новом смартфоне информация копируется в мессенджер. Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо:

1. Открыть настройки на старом аппарате.
2. Перейти в раздел iCloud, тапнув по имени учетной записи.
3. Активировать iCloud Drive.
4. В настройках iCloud Drive переместить бегунов напротив WhatsApp во включенное положение.
5. Вернуться в раздел настроек и открыть вкладку «Основные».
6. Перейти в ««Хранилище iPhone» и удостовериться, что свободного места хватит для создания резервной копии диалогов.
7. Открыть WhatsApp и перейти в настройки. Там найти вкладку «Чаты» и в ней перейти в подраздел «Резервная копия».
8. В открывшемся окне выбрать «Создать копию».
9. Дождаться завершения процедуры создания бэкапа и его загрузки в облако.
10. На новом смартфоне авторизоваться в облачном хранилище iCloud в аккаунте, используемом для работы на старом устройстве.
11. Запустить WhatsApp, ввести данные старой учетной записи.
12. Согласиться с восстановлением резервной копии данных из облака.

Резервные копии мессенджера создаются с привязкой к номерам. Если у пользователя есть несколько учетных записей, он может загрузить их бэкапы на одно облачное хранилище и затем восстанавливать по очереди.

С Android на iPhone

Официального способа переноса с Андроид на iOS бэкапа из WhatsApp не существует. Но можно воспользоваться программой AppTrans. Ее нужно установить на компьютер. Дальнейший порядок действий:

1. Запустите AppTrans на ПК.
2. Подключите Андроид-устройство через USB в режиме отладки.
3. Подключите iPhone к компьютеру.
4. Убедитесь, что Андроид-устройство отображается в программе слева, а iOS справа. Если это не так, кликните на кнопку Switch.
5. Кликните на «Transfer Now» и в открывшемся меню выберите WhatsApp.
6. Программа предложит создать резервную копию мессенджера на iPhone. Необходимо согласиться.
7. После создания бэкапа начнется перенос мессенджера из Андроида в Айфон. Когда процедура завершится, на iOS-устройстве будет версия WhatsApp со всеми нужными данными.

С iPhone на Android

Официальный способ доступен только для владельцев смартфонов и планшетов Samsung. Необходимо загрузить на компьютер Samsung SmartSwitch. Дальнейший порядок действий:

1. Запустите программу на ПК.
2. Подключите устройство Samsung по USB.
3. При появлении запроса подключите по кабелю к компьютеру iPhone.
4. Отсканируйте QR-код на Андроид-устройстве при помощи iPhone.
5. Тапните «Начать» и дождитесь завершения переноса данных.
6. Откройте мессенджер. Авторизуйтесь в том же аккаунте, который был использован на iOS.
7. Кликните на «Импортировать».
8. Дождитесь завершения процесса.

С Windows Phone на Android

Смартфоны на Windows Phone встречаются довольно редко, но даже на них можно сделать бэкап чатов WhatsApp и перенести на Андроид. Но сделать это намного сложнее, чем в случае с другими ОС. Для того, чтобы скопировать историю переписок, необходимо:

1. Разблокировать параметры разработчика на Windows Phone в разделе «Настройки» — «Для разработчиков». Активируйте эту функцию.
2. Загрузите на смартфон и запустите Interop Tools. Предоставьте программе необходимые для стабильной работы разрешения и перейдите к настройкам Interop Unlock. Там нужно активировать Engine Unlock и Interop Unlock.
3. Создайте резервную копию чатов в мессенджере при помощи программы App Data Manage Tool. Запустите программу, найдите в списке приложений WhatsApp и выберите «Create Backup».
4. Дождитесь завершения создания копии и перенесите её на Android. Для этого понадобятся 2 программы: File Manager/Explorer и 8 Zip. Их нужно установить перед началом переноса. С помощьюFile Manager/Explorer откройте файл по адресу Device-Backups. Разархивируйте файл Data припомощи 8 ZIP. Найдите там файл messages.db и загрузите его на OneDrive или отправьте на собственную электронную почту.
5. Установите WhatsApp и WazzapMigrator на Андроид-смартфон. Запустите WazzapMigrator и выберите загруженный с электронной почты или OneDrive файл с бэкапом. После этого запустите мессенджер. Он обнаружен резервную копию на смартфоне и предложит ее восстановить.

Как удалить базы данных сообщений Ватсап?

Удалить резервную копию ватсап так же просто. Если вам вдруг понадобилось это сделать, то помните, что прочитать переписки из сохраненной базы данных можно будет только с вашего телефона, и ни с какого другого.

Удалить сохраненные данные в ватсап можно как обычные файлы на вашем телефоне:

• Откройте память своего смартфона в корневой директории.
• Отыщите там папку WhatsApp.
• Внутри нее будет лежать еще одна с названием Databases.
• Это папка со всеми базами ваших чатов. Удалите ее и все бэкапы сотрутся вместе с ней. При создании новых копий, данная папка появится самостоятельно.

Почему не получается создать резервную копию WhatsApp: проблемы и решения

Естественно, не всегда этот процесс проходит гладко. Нередко у неопытных пользователей возникают проблемы, из-за которых создание копии прерывается. Впрочем, ничего страшного в этом нет: все возможные ошибки уже выявлены и существую пути для их устранения.

И в этом разделе статьи мы постараемся как можно подробнее рассказать о том, из-за чего резервное копирование прерывается и что с этим можно сделать.

Проблемы с доступом к сети или скоростью подключения.

Решение: такая проблема может возникнуть при копировании данных в виртуальное хранилище. Причина очевидна — просто отсутствие Интернета не позволяет Вашему устройству подключиться к облаку и, соответственно, данные просто не могут на нем сохраниться. В таком случае, резервную копию лучше сохранить в память устройства, а не выгружать в виртуальное хранилище;

Закончилось место в виртуальном хранилище или в памяти устройства.

Решение: несмотря на то, что обычно файлы с данными занимают не так уж и много места (но это зависит от количества переписок и файлов, которые Вы копируете в резерв), они могут не поместиться на виртуальный диск или в память телефона. Попробуйте почистить память устройства или освободить место на облаке. Также, можно попробовать сохранить копию в другое место;

Нет доступа к аккаунту на Google Диске или iCloud.

Решение: такое происходит исключительно при попытке сохранить данные в облако. Если у Вас нет аккаунта в указанном виртуальном хранилище или если он не подключен к Вашему профилю в WhatsApp. В таком случае единственным верным вариантом будет создать профиль в облаке и добавить его в приложение (в инструкциях выше можно прочесть, как это сделать). Также, можно попытаться воспользоваться память устройства.

В случае, если у Вас возникли проблемы с созданием резервной копии, но Вы не можете понять, в чем конкретно была причина — попробуйте воспользоваться каждым из решений, предоставленных выше.

Как настроить частоту резервного копирования

Локальное копирование происходит автоматически по графику, установленному разработчиком. Создания резервной копии в облачном сервисе также легко запустить в автоматическом режиме, а вот ее частоту выбирает пользователь самостоятельно. Задать временной интервал можно так:

1. В приложении зайти в «Настройки».
2. Выбрать в разделе «Чат» подраздел «Резервная копия чатов».
3. В «Настройках Google Диска» выбрать требуемый аккаунт.
4. В открывшемся списке отметить нужный интервал для создания резервной копии из вариантов: ежедневно, еженедельно, ежемесячно. По умолчанию отмечен пункт «Никогда».

Исключить автоматическое копирование можно сделав отметку опции «Только при нажатии “Резервное копирование”».

iOS

Сохранять переписку из WhatsApp для iPhone, как и в среде вышеописанного Android, можно тремя способами – создать бэкап в облаке единоразово, настроить регулярное сохранение чатов и их содержимого, а также извлечь информацию из отдельного диалога или группы и скопировать её из мессенджера в любое место для хранения, к примеру, на диск ПК.

Для реализации функций резервного копирования информации в облачное хранилище из мессенджера, установленного в среде iOS, требуется, чтобы на iPhone был выполнен вход в iCloud c помощью Apple ID! 

Способ 1: Единоразовый бэкап

Для того чтобы сохранить переписку из Вотсап для айОС перед кардинальным вмешательством в работу мессенджера (переустановка, удаление, сброс настроек Apple-девайса или его замена), следует выполнить следующую инструкцию.

1. Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки» приложения, тапнув по иконке раздела внизу справа экрана. Далее нажмите на пункт «Чаты».
2. Коснитесь «Резервная копия». На следующем экране при необходимости выгрузки в бэкап переписки в том числе переданных и полученных видеофайлов активируйте переключатель «Добавлять видео».
3. Коснитесь «Создать копию» и ожидайте, пока бэкап будет сформирован и отправлен для хранения в iCloud, после чего операция создания резервной копии считается завершённой.

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы не решать задачу сохранения истории чатов из Вотсап для айОС постоянно, предоставьте системе возможность делать это автоматически.

1. Вызовите «Настройки» мессенджера, перейдите в «Чаты» и тапните «Резервная копия».
2. Коснитесь наименования опции «Автоматически» на открывшемся экране и выберите периодичность, с которой переписка будет копироваться в облачное хранилище. Установив галочку возле «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно», тапните «Назад».
3. Завершив манипуляции по настройке автоматического резервного копирования, вы можете не переживать о сохранности информации, генерируемой в процессе использования WhatsApp, и эксплуатировать мессенджер, не прибегая к процедуре принудительного копирования переписки из него, во всяком случае, часто.

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

С целью сохранения в надёжном месте, к примеру, на диске ПК, отдельную переписку из WhatsApp на iPhone, будь то содержимое диалога или группы, довольно просто извлечь, используя функцию «Экспорт чатов».

1. Перейдите на вкладку «Чаты» приложения ВотсАп для айФона, откройте беседу или группу, сообщения и контент из которой необходимо скопировать на ПК. Далее вызовите меню чата, тапнув по имени собеседника или названию группы вверху экрана.
2. Пролистайте перечень опций вверх и нажмите на наименование функции «Экспорт чата». Выберите, необходимо ли «Прикрепить медиафайлы» или будет извлечён только текст переписки «Без файлов».
3. В меню приложений и сервисов, которые можно задействовать для пересылки файлов из WhatsApp, выберите тот канал передачи данных, который сможете открыть на компьютере (другие мессенджеры, «облака», соцсети и т.д.). В нашем примере – это доступный практически всем пользователям вариант – электронная почта, тапните по иконке программы, используемой для работы с корреспонденцией на iPhone.
4. В поле «Кому:» напишите адрес своего почтового ящика, а в поле «Тема:» внесите любую отметку для облегчения поиска формируемого в настоящий момент письма впоследствии. Чтобы завершить первый этап сохранения переписки из мессенджера на компьютере, коснитесь «Отправить».
5. Откройте свою почту на компьютере, используя приложение-почтовый клиент или браузер.
6. Перейдите к просмотру письма, содержащего архив переписки из WhatsApp, и скачайте вложение на диск ПК.
7. Разархивировав полученный в результате выполнения предыдущих шагов файл, вы получите доступ к тексту сообщений, а также переданным и полученным файлам из диалога или группы.

Как отключить (убрать) резервное копирование?

Отключение архивации переписки происходит в приложении. Чтобы мессенджер прекратил сохранения, частота переноса на аккаунт меняется на «Никогда». Для этого необходимо:

1. Зайти в меню программы;
2. Выбрать «Настройки»;
3. Зайти в «Чаты»;
4. Нажать «Резервная копия чатов»;

В открывшемся окне, в подпункте Настройки, находящемся под кнопкой «Резервное копирование», отметить «Никогда».

Где хранится (где найти) резервная копия whatsapp?

Сохранение информации в ватсапп совершается на устройство или в виртуальное хранилище. Локальные копии создаются каждый день в два часа ночи. Виртуальное облако обновляется с частотой, которую задал пользователь.

На телефоне (локальное хранение)

Телефон сохраняет локальную копию чатов в корневой папке WhatsApp, подпапка Databases. При отсутствии в смартфоне SD-карты, корневая папка находится по адресу: Меню устройства – Проводник – Внутренняя память – WhatsApp. Если на гаджете подключена карта памяти, то информацию следует искать в меню устройства – проводник – sdcard – WhatsApp.

На облаке (виртуальное хранение)

Виртуальное хранилище создается на аккаунте Google или iCloud, в зависимости от платформы гаджета. Резерв находится в настройках управления приложениями облака. Надо зайти в Google Drive (для андроида) или iCloud Drive (для айфона) – Меню – Настройки – Управление приложениями – WhatsApp.

Как перенести чаты Ватсапа с Андроида на другой телефон Андроид

Как мы уже писали для устройств под управлением Android существует несколько способов выполнить такой перенос. Мы подробно опишем их все.

Через облачное хранилище

Самый простой и доступный способ для всех владельцев Android – это настроить резервное копирование в Гугл Драйв:

1. Запустите WhatsApp на своём старом устройстве и перейдите в «Меню» – нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу.
2. В выпадающем списке выберите «Настройки».
3. Дальше пройдите в раздел «Чаты».
4. Здесь нас интересует предпоследняя строчка «Резервное копирование чатов».
5. В блоке «Настройка Google Диска» выставьте ряд параметров. Периодичность создания резервной копии подойдет любая, сейчас для нас это не имеет значения.
6. В следующем блоке отметьте аккаунт Google, где будет храниться резервная копия. Если в новом телефоне вы будете использовать другой аккаунт, то нажмите соответствующий пункт и добавьте его и авторизуйтесь в нём.
7. При необходимости включите опцию добавления видео.
8. В зависимости от типа подключения к сети выберите вариант, при котором приложение будет создавать резервную копию: только в случае подключения Wi-Fi или при подключении Wi-Fi или Мобильный интернет.
9. Теперь нажмите кнопку «Резервное копирование». В зависимости от объёма сохраняемых файлов и скорости интернета процесс может длиться от нескольких секунд, до нескольких минут.
10. По окончании процедуры на экране отобразится текущее время и объем данных резервной копии, которые хранятся на Google Диске.

Теперь можно устанавливать WhatsApp на новый телефон. Но предварительно нужно авторизоваться в аккаунте Google, где хранится резервная копия. Как правило, данная процедура выполняется в разделе настроек или при первом входе в магазин «Play Маркет».

Инструкция, как перенести Ватсап на другой телефон:

1. Скачайте WhatsApp из «Play Маркет».
2. На экране приветствия нажмите кнопку «Принять и продолжить».
3. Введите номер телефона, к которому была привязана старая учетная запись в WhatsApp.
4. На телефон придет SMS с проверочным кодом. Приложение считает код автоматические и продолжит авторизацию. Но если этого не произошло, введите код из сообщения вручную.
5. На экране отобразятся несколько запросов с просьбой предоставить разрешение на доступ к хранилищу, контактам, камере, микрофону и прочее. Подтвердите все эти разрешения.
6. Приложение обнаружит резервную копию на облаке Google и предложит восстановить данные. Подтвердите восстановление и дождитесь окончания процедуры.
7. Теперь можно пользоваться WhatsApp. Он будет выглядеть точно так же, как и в старом смартфоне. Здесь будут все те же чаты, сообщения и медиафайлы.

Локальная резервная копия чатов

Если у вас по каким-то причинам нет Гугл аккаунта или вы не можете его привязать к смартфону можно выполнить перенос чатов с помощью локальной резервной копии, которая хранится на устройстве. Данную процедуру можно провести с помощью SD карты или подключить оба телефона к компьютеру.

Через компьютер:

1. Подключите ваш смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
2. Вот телефоне включите опцию «Передача файлов».
3. В проводнике компьютера откройте внутреннее хранилище далее перейдите во вкладку WhatsApp.
4. Здесь вы увидите несколько папок одна из них называется Databases. В этой папке хранятся файлы с резервными копиями за всю прошлую неделю. Скопируйте папку на компьютер.
5. На втором телефоне установите WhatsApp, но не запускайте его. Это принципиально важно. Так как на телефоне пока нет ещё файлов с резервными копиями для восстановления. В противном случае процедуру завершить не удастся. После того как появится экран с надписью «Принять и продолжить», просто выйдите из программы установки.
6. Подключите телефон к компьютеру точно также как и первый.
7. Папку с названием Databases, которую мы скопировали с первого телефона перенесите во внутреннее хранилище второго смартфона в папку WhatsApp. При необходимости согласитесь на замену.
8. Отсоедините телефон от компьютера и продолжите процедуру регистрации/авторизации в смартфоне. В телефоне нажмите на иконку WhatsApp.
9. В приветственном окне нажмите «Принять и продолжить».
10. Дальше введите номер телефона от вашей старой учетной записи WhatsApp. И подтвердите авторизацию через проверочный код, который придёт в SMS.
11. Выдайте все необходимые разрешения.
12. Приложение обнаружит резервную копию, которая хранится на устройстве и предложит восстановить данные. Подтвердите действие и дождитесь окончания процедуры.

Дальше откроется интерфейс в WhatsApp, где вы можете убедиться, что история сообщений восстановлена.

Следуя вышеописанной пошаговой инструкции, вы сможете восстановить все текстовые сообщения, всех чатов. диалогов и групп. Чтобы восстановить также мультимедийные файлы, такие как стикеры, фотографии, видео, аудиозаписи и голосовые сообщения, вместе с папкой Databases перенесите и папку Media.

С помощью карты памяти

Если оба ваших смартфонов поддерживают функцию расширения с помощью SD-карты выполнить перенос чатов WhatsApp на другой телефон можно даже без подключения устройств к компьютеру. Достаточно в старом смартфоне открыть через проводник папку WhatsApp и скопировать папку Databases на SD-карту.

После установить эту SD-карту в новый телефон и точно такими же шагами, как описано в инструкции выше установить приложение и восстановить историю сообщений. Только переносить папку Databases вы будете не из памяти компьютера, а из SD-карты во внутреннюю память в папку WhatsApp.

Экспорт чатов

Экспорт чатов, это функция, с помощью которой можно передать историю сообщений какого-то чата в любое другое приложение, поддерживающее чтение файлов в формате txt. Это не совсем восстановление истории переписки или резервное копирование. Скорее опция, с помощью которой можно сохранить на ПК, в почте или, вообще, на любом устройстве какие-то важные данные из конкретной переписки, чтобы вернуться к ним.

1. Чтобы выполнить экспорт чата, войдите в конкретный диалог и нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу.
2. В контекстном меню выберите «Ещё», чтобы развернуть больше опций.
3. Здесь нажмите на кнопку «Экспорт чата».
4. Во всплывающем окне выберите вариант без медиафайлов или с медиа.
5. В открывшейся карусели установленных приложений на смартфоне выберите сервис, куда вы хотите отправить историю конкретного чата.
6. На примере почтового клиента: введите ваш адрес электронной почты и нажмите на стрелочку для отправки сообщения.
7. Себе на почту вы получите письмо, содержащее текстовый файл с историей переписки и оригиналы media файлов.

Таким образом восстановить историю переписки, то есть вернуть исходное состояние сообщений, на новом смартфоне не получится. Но у вас всегда под рукой будет файл с какими-то важными данными.

Как сделать бэкапы WhatsApp на Android?

Сделать резервную копию WhatsApp на Android можно двумя способами. Существует локальное и виртуальное резервное копирование данных.

Локальное

Локальное копирование данных происходит в память вашего телефона. Ежедневно в 2:00 все ваши беседы сохраняются, поэтому вчерашние сообщения вы легко можете восстановить.

Помимо автоматического, локальное копирование можно осуществлять самому в любой момент. Для этого сделайте следующее.

• Зайдите в приложение
• Откройте настройки
• Выберите раздел «Чаты».
• Нажмите на резервные копии.
• Далее на кнопку начала копирования. Все ваши диалоги начнут сохраняться.

Как скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер?

Скопировать всю переписку WhatsApp на компьютер также не сложно. Все ваши сообщения можно отправить на E-mail и сохранить их где угодно, в том числе и на ПК.

Чтобы отправить сообщения на электронную почту, нужно сделать следующее:

• Откройте программу
• Зайдите в настройки
• Выберите «Чаты» и откройте историю.
• Здесь вы увидите нужную копку, а мессенджер подскажет вам, что делать дальше. После этого вы сможете сохранить данные вотсап на компьютере и читать их оттуда же при необходимости.

Обратите внимание на то, что, если у вас слишком много данных, все они могут не поместиться в электронное письмо. Чтобы переслать все данные, удалите самые старые чаты из мессенджера, по завершению части процесса. После этого снова попробуйте отправить. Это нужно, чтобы ваши переписки можно было открыть и прочитать на компьютере.

Также сохранить чаты на компьютере можно и с помощью десктопной версии WhatsApp. Скачайте мессенджер на компьютер, установите его и войдите в свою учетную запись. Синхронизируйте две версии приложения на мобильном устройстве и компьютере. Далее проследуйте в настройки, аналогично способам на телефоне. Выберите, куда хотите сохранить свои чаты и начинайте процесс.

Возможные неполадки

Если у вас не получается сделать бэкап:

• Убедитесь, что вы добавили сервисы Гугл Плэй, а также вошли в аккаунт Гугл;
• Проверьте, хватает ли вам трафика для осуществления операции – в случае необходимости переключитесь на беспроводную сеть.

Если вы не можете произвести восстановление, проверьте следующее:

• Вы используете тот же номер телефона и адрес электронной почты, что и при создании бэкапа;
• На телефоне хватает свободного места;
• Установлены сервисы Гугл Плэй;
• Телефон заряжен или подключен к источнику питания;
• Подается стабильный интернет-сигнал от мобильной или беспроводной сети.