Телефон не видит наушники [РЕШЕНО] – топ основных причин

Почему телефон не распознает гарнитуру

На данный момент существует несколько разновидностей миниатюрных динамиков: двух-контактные моно, трех-контактные и четырех-контактные стерео. Все они отличаются между собой особенностями звучания, характеристиками и составляющими деталями, однако диагностика во всех случаях производится одинаково.

Если не работают наушники на телефоне, этому могут способствовать несколько факторов:

• Неисправность смартфона,
• Поломка гарнитуры,
• Удлинитель попался бракованный или сломался
• Проблемы с программным обеспечением.

Если не работает разъем для наушников, для ремонта следует обратиться в мастерскую, самостоятельно починить деталь будет проблематично.

С помощью диагностики можно определить, почему не подходят наушники к телефону. Здесь необходимо убедиться, что штекер mini-jack до конца вставлен в порт, нажать на клавишу громкости звучания и визуально проверить чистоту разъема. Если после этого не появился звук, стоит перейти к детальной проверке устройств.

Нужно очистить гарнитуру от грязи

Где вы держите свой смартфон? В специальном футляре, или просто в кармане или сумочке? Грязь, мельчайший ворс, обычная пыль и прочий хлам попадают во вход для гарнитуры с течением времени. Данный фактор очень распространён, и он мешает соединению наушников и разъёма. Если это так, то:

1. Возьмите фонарик, и внимательно рассмотрите данный разъём;
2. Попробуйте почистить его от хлама, который в нём находится, баллончиком со сжатым воздухом или любым компрессором;
3. Можно тонким краешком салфетки;
4. Или ёршиком, которым очищают зубы. Покупается он в аптеках. Нужно со всей аккуратностью взять ёршик и попробовать почистить вход для гарнитуры. Делается это бережно, не применяя резкие движения. Не вздумайте вдавливать его внутрь телефона, так как можно навредить смартфону.

Применять намотанную на спичку вату, смоченную спиртом, не рекомендуется, так как можно внутри гнезда оставить ворсинки от ваты. Также, если вы смазали тампон одеколоном, от него могут остаться на стенках гнезда эфирные масла. Что будет не давать нормально работать наушникам.

Если вы желаете данный вход оставить в чистоте, то можно приобрести специальные заглушки, которые защищают от пыли.

Как очистить разъем 3,5 мм: базовые методы

Есть два основных метода чистки вывода для миниджека 3,5 мм. 

— Способ с использованием зубочистки и ваты 

Поначалу вам понадобится обычная зубочистка, кусочек ваты и немного спирта. В этом спирте смачиваем кусочек ваты. Затем данный кусочек, накрученный на зубочистку, вставляем в разъем. Для очистки делаем несколько вращательных движений. 

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что сильно загрязненную ватку необходимо заменить. Нужно взять новый кусочек и продолжить процедуру. Ее нужно повторять до того, пока не будет выполнена полная очистка. 

Чистая вата после одного из повторений – это признак того, что пора остановиться, и вату необходимо извлечь. Не допускайте того, чтобы вата осталась внутри разъема.

Но когда есть только зубочистка, то иногда можно справиться и без ваты. Ведь она отлично подходит для того, чтобы удалять различные волокна, ворс и прочий мусор, который обычно набивается из карманов. 

ВАЖНО! Некоторые пользователи рекомендую применять технический пылесос или баллончик со сжатым воздухом. С их помощью можно хорошо продуть даже мельчайшие частицы пыли. Если нет под рукой технического пылесоса или баллончика со сжатым воздухом, то… используйте клизму. В чем суть метода, можно интуитивно понять любому пользователю. 

Если вы сделали чистку, а гарнитура не работает, отходят провода, то можно предположить, что причина была не в засоре.

— Способ с использованием штекера от наушников и ватного диска 

Приготовьте ватный диск. Разделите его на две части по толщины. Далее необходимо взять ту сторону, у которой большая плотность, и смочить ее в спирте. Далее обматываем ею штекер от наушников. Вставляем штекер в разъем и делаем круговые движения до тех пор, пока не будет необходимость заменить грязный диск на чистый. 

Проверьте настройки звука и перезапустите устройство

Также есть вероятность, что проблема не связана с гнездом или наушниками, которые вы используете, а с настройками звука устройства. Просто откройте настройки звука на вашем устройстве и проверьте уровень громкости, а также любые другие настройки, которые могут его отключить.

Обычно на смартфоне не так много настроек, поэтому вы сразу должны найти причину. Если есть, то есть.

Если все, кажется, в порядке, есть еще одно простое решение, которое вы можете попробовать -— просто перезагрузите ваше устройство. Иногда это может решить множество проблем, связанных с программным обеспечением смартфона, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезапуска.

Также рекомендуем установить программу Sound About, обычно она сразу решает проблему.

Пора идти к мастеру по ремонту.

Если ни один из перечисленных выше советов не помог, это означает, что проблема не такая маленькая, как хотелось бы. Если смартфон все еще находится на гарантии, лучше всего просто связаться с продавцом или производителем. Объясните проблему в компании и отправьте ее в ремонт или замену. В некоторых случаях это может занять продолжительное время, но, по крайней мере, это бесплатно.

Второе решение определенно худшее. Возможно, придется отремонтировать устройство у производителя или у кого-то еще, кто знает в этом разбирается. Вам придется открыть свой кошелек и заплатить, чтобы починить его, но, по крайней мере, вы снова сможете использовать разъем для наушников. В противном случае вы можете просто выбрать пару беспроводных наушников Bluetooth, что также решит проблему. Ну вроде как.

Это некоторые из исправлений, которые, как мы надеемся, помогут вам исправить неисправный разъем для наушников на смартфоне. Если вы думаете, что мы что-то упустили, дайте нам знать в комментариях. Также не стесняйтесь поделиться, какое из перечисленных выше решений — если таковое имеется — сработало для вас.

Проверьте настройки звука и перезагрузите устройство

Также есть вероятность, что проблема не в разъеме или наушниках, которые Вы используете, а в настройках звука устройства. Если это так, Вы сможете разобраться с этим в кратчайшие сроки. Просто откройте настройки звука на Вашем устройстве и проверьте уровень громкости, а также любые другие настройки, которые могут отключить звук.

Обычно таких настроек на смартфоне не так много, поэтому Вы должны найти проблему более или менее сразу.

Если кажется, что все в порядке, но гнездо для наушников не работает, можно попробовать другое простое исправление — перезагрузка устройства. Иногда это может решить множество проблем, связанных со смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Чистим разъем для наушников в телефоне 

Если постоянно и активно применять смартфон, то он может нестабильно работать с наушниками и прочей гарнитурой. А бывает и так, что данный компонент совсем не работает. И в результате звучание то появляется, то исчезает. Причем, как говорится, без нашего ведома. 

Однако и в этих случаях не нужно отчаиваться. Уверяем, что львиная доля возникающих проблем можно устранить своими силами. И от вас только требуется провести обычную чистку. Сбои в работе – это нередко результат того, что в разъем попал мусор. А сама чистка не является сложной работой. 

ВАЖНО! Не забывайте о том, что перед тем, как проводить какие-либо манипуляции, необходимо выключить устройство. В противном случае есть риск того, что будет сожжен порт или что-то повреждено. 

Если вы намерены заняться чисткой разъема для наушников в мобильном устройстве, то должны знать, что данная процедура требует большой аккуратности в работе. Нельзя ни в коем случае повредить сам выход, как и прочие компоненты, которые могут быть хрупкими. Они обычно расположены рядом. Для чистки применяйте лишь те средства, которые рекомендует производитель.

Вирусы

Одним из внешних факторов, влияющих на работу устройств и системы в целом, являются вредоносные программы. Их выявление и устранение – это следующий этап диагностики и решения сегодняшней проблемы. Вирусы способны, внедряясь в системные файлы или драйвера, а в некоторых случаях подменяя их своими, приводить к некорректной работе девайсов, сбою настроек и даже к физическим неисправностям. После проверки параметров звука и отката Виндовс следует заняться сканированием на предмет обнаружения вредителей.

Отключите Bluetooth

Как правило, при подключении наушников через разъем они распознаются и функционируют корректно, даже если в этот момент есть сопряжение с беспроводной гарнитурой, динамиком или любым другим Bluetooth-девайсом. Но случается и обратное: активная беспроводная связь мешает работе проводной периферии.

Откройте настройки Bluetooth. Если модуль включен, он наверняка связывается с каким-либо из устройств поблизости. Отключите модуль и подсоедините к телефону проводные наушники. В ответ тишина? Двигаемся дальше.

Отключен звук

Это необычно, но это может произойти, особенно если вы включили телефон в вибро режиме или отключили громкость при подключённых наушниках. Поэтому убедитесь, что в телефоне активирована громкость и ваш смартфон издает звуки.

Если вы подключаетесь через разъем 3.5 мм

Пожизненный проводной метод не должен вызывать слишком много проблем, но даже один раз мы следим за их связями, звук не звучит, и мобильный телефон не может их обнаружить.

Перезагрузите мобильный

Это должен быть наш первый тест, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Перезагрузка мобильного телефона позволяет освободить системный кеш, что устраняет проблемы совместимости. Нам нужно будет только нажать кнопку питания и нажать на перезагрузку. Тогда мы будем подключите наушники и проверьте чтобы увидеть, исчезла ли проблема.

Удалить Bluetooth

Это один из самые частые причины не обнаружения наушников. Если у нас есть Bluetooth, подключенный к источнику звука, например к автомобильной громкой связи, возможно, что при подключении наушников звук не будет воспроизводиться. Обычно это происходит, даже если мы уже отказались от соединения Bluetooth. Возможно, что при отключении Bluetooth начнет звучать звук.

Грязь в порту

Разъем для наушников — благодатная почва для скопления пыли и грязи. Это может помешать правильному контакту наушников, а значит, и их отсутствие обнаружения нашим мобильным телефоном. В этом случае мы должны приступить к его очистке, используя такой мелкий элемент, как булавка. С большой осторожностью мы должны вытащить ворс и другие внешние элементы грязи, которые могут быть внутри гнезда 3.5 мм. Удивительно, как много я смог вытащить из гнезда для наушников.

Проверьте громкость

Это кажется очевидным и должно стать одним из наших первых тестов. Возможно, что мобильный звук, что касается мультимедийного звука наушников отключен. Чтобы выяснить это, мы должны запустить источник звука и увеличить громкость во время его воспроизведения. Если он звонит, мы уже знаем причину проблемы.

Сменить наушники

Легко иметь под рукой другие проводные наушники для подключения к разъему 3.5 мм. Цель состоит в том, чтобы подтвердить или исключить, что это проблема с нашими текущими наушниками. Если при тестировании мобильный телефон распознает их и звук воспроизводится без проблем, мы узнаем, где была ошибка.

Другие полезные советы

• Снова вставьте наушники, чтобы убедиться, что они вставлены правильно.
• Слегка поверните разъем для наушников, чтобы обеспечить хороший контакт

Основные варианты решения проблемы

Среди проблем, которые мы перечислили, есть и такие, которые можно решить самому. Если причина поломки вами выявлена, и она кроется в гарнитуре, то у вас есть 3 разных варианта того, как далее будут развиваться события: 

— Вы по чеку возвращаете свою гарнитуру тому, кто ее вам продал, или отдаете на ремонт, используя гарантийный талон. 
— Вы ремонтируете девайс за свои деньги или сами устраняете дефект, если, конечно, вы обладаете определенными навыками. 
— В магазине вы покупаете новую гарнитуру.

Для того, чтобы провести восстановительные работы, вы должны: 

— Провести осмотр девайса воспроизведения, с которым у вас соединена гарнитура. Иногда разъем просто загрязняется. И потому достаточно будет всего лишь взять ватную палочку и провести чистку. 

ВАЖНО! Если предпринятые меры оказались безрезультатными, то можно без всяких сомнений приступать к разборке устройства. Для этого необходимо освободить устройство от элементов крепления и провести тщательный осмотр гнезда аудиовхода. 

— Также нужно проверить, насколько надежны электрические контакты. Можно взять в руки паяльник, если есть такая необходимость. 

— Когда в гнезде нет неполадок, то можно приступить к ремонту штекера. Разбираем эту деталь и внимательно проводим осмотр площадки, которую применяют для пайки. Когда обнаружите никелевое покрытие, то счистите его. А саму площадку залудите. 

— Снимаем изоляцию с проводов, которая соединяет штекер и наушники. Провод, состоящий из жил, которые скручены, нужно сделать короче. 

— Продеваем защитные трубки на провода и припаиваем их к контактам джека. Трубки можно снять, а потом опять сдвинуть на контакты. Опять берем паяльник в руки и соединяем с разъемом общий провод. 

ВАЖНО! Вставляем кабель в крепеж и наматываем несколько витков суровой нити сверху всей конструкции. Используя горячую канифоль, закрепляем нить. 

— Надеваем на разъем защитный колпачок. Затем в разъем вставляем штекер. Проверяем, как работает устройство, когда оно соединено с прибором.

Установка программ или драйверов

В некоторых случаях обновление драйверов (не только для аудиоустройств) или установка программ, особенно предназначенных для улучшения или усиления звука, может приводить к конфликтам и, как следствие, сбоям.

Если проблемы начались после описанных действий, то самым верным решением будет восстановление системы до того состояния, в котором она была перед установкой.

Убедитесь в правильном выборе гнезда подключения

Некоторые модели ноутбуков имеют несколько с виду одинаковых разъёмов для подключения звукозаписывающих и звуковоспроизводящих устройств. Удостоверьтесь, что вы подключаете наушники в правильный разъём, обычно он имеет зелёный цвет либо рядом с ним находится соответствующий значок.

Диагностика и устранение аппаратных проблем

Если исправные наушники заработали, то разъем смартфона исправен

Проверка исправности проводится следующим образом:

1. Для наушников:
2. Пошевелить кабель в разных местах, особенно в месте соединения со штекером. Если звук появляется или становится громче, то повреждены жилы кабеля.
3. Если звук не появляется, то подключить проверяемый экземпляр к другому телефону, ноутбуку или планшету. Если они заработали, то проблема в разъеме телефона.
4. Для смартфона: подключить заведомо исправные наушники. Если они заработали, то разъем смартфона исправен.

В первом случае после уточнения места обрыва жилы для устранения можно очистить кабель от изоляции и соединить целые участи провода, скрутив или спаяв их и закрыв место ремонта изолентой. Если цена наушников невелика, то можно не заморачиваться с ремонтом, а купить новые.

Во втором случае разъем можно отремонтировать в сервисе по ремонту смартфонов. Но перед этим следует попробовать очистить контакты разъема от грязи и окислов.

Для процедуры потребуется: ватная палочка/спичка с намотанной на нее ватой и этиловый спирт. Порядок действий следующий:

1. Выключить смартфон.
2. Продуть гнездо сжатым воздухом. Из велосипедного насоса, например.
3. Смочить ватную палочку в спирте.
4. Вставить ее в гнездо и провернуть.
5. Вытащить и заменить новой, если на ней слишком много грязи.
6. Повторять шаги №3 и 4 до тех пор, пока вата не перестанет быть чистой.
7. Подождать 15-20 минут для полного высыхания спирта.

После этого можно проверять работоспособность разъема.

Перезагружаем смартфон

Очень может быть, что, проведя обычную перезагрузку, наушники заработают:

1. Нажимаем и держим кнопочку включения;
2. Далее, наш телефон должен перезагрузиться;
3. Ждём, когда он снова заработает.

Теперь осталось проверить, что проблемы нет.

Очистите разъем для наушников

Как вы можете себе представить, много пыли, а также ворсинок могут пробиться в разъем для наушников с течением времени. Это может быть причиной проблемы, так как грязь может фактически блокировать соединение между наушниками и гнездом.

Первое, что вам нужно сделать, это просто заглянуть в 3.5-мм мини-джек, чтобы увидеть, насколько он грязный. Фонарик не помешает.

Следующий шаг — попытаться очистить его и надеяться, что это решит проблему. Есть много разных способов сделать это, некоторые из которых работают лучше, чем другие. Один из них — просто прочистить чем-нибудь (иголкой, к примеру) гнездо для наушников, это по крайней мере решит проблему по части пыли, которая находится внутри. Вы также можете использовать баллончик с сжатым воздухом, если у вас она есть

Отличный вариант — использование ватного тампона. Вдавите его в гнездо и немного закрутите его, чтобы удалить оттуда пыль. Будьте очень осторожны,, поскольку последнее, что вы хотите сделать, — это нанести вред устройству. Вы также можете намочить ватный тампон спиртом, но убедитесь, что вы не используете его слишком много.

После того, как вы закончите, загляните в гнездо для наушников еще раз, чтобы увидеть, сколько пыли и грязи вы смогли удалить. Подключите наушники, чтобы проверить, все ли работает так, как должно.

Разъем для наушников не работает? Вот пять возможных решений

Знакомая ситуация, когда разъем для наушников не работает? Мы подобрали пять возможных решений неработающего 3.5-мм мини-джека в смартфоне.

Чтобы вы не думали, такая проблема вовсе не редкость. Куча пользователей смартфонов сталкивается с этой проблемой, и они могут очень расстроиться, особенно те, кто часто слушает музыку.

Попробуйте другие наушники

С помощью других наушников мы выясним, кроется ли неисправность в разъеме или в самих наушниках. Поэтому мы можем попробовать подключить к телефону другие наушники, чтобы посмотреть, работают ли они и позволяют ли они нормально воспроизводить музыку или нет. Вы также можете проверить наушники, которые изначально использовали, на другом устройстве, чтобы определить, работают они или нет.

Эти тесты помогут нам узнать, где находится источник неисправности. Если причиной сбоя являются наушники, то решение очень простое, нам просто нужно использовать другие наушники на телефоне. Если проблема возникает из-за разъема на телефоне, тогда решение может быть более сложным.

Что делать, если не работает разъём для наушников

Ниже вы сможете найти решения неполадки работы разъема наушников.

Убедитесь, что ваши наушники не повреждены

Самая очевидная причина кроется в самих наушниках. Если вы попытаетесь переключить их в другое устройство, с таким же разъёмом, и снова ничего не услышите, смело заменяйте их на новые. Если же звук проходит и слышимость нормальная — ищите причину ниже по тексту. Также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, чтобы убедиться, что они работают.

Проверьте подключение телефона через Bluetooth

Если вы пользуетесь беспроводными наушниками с помощью Bluetooth, вероятно, микроразъём для наушников отключён. При использовании наушников, устройство распознаёт их независимо от опций Bluetooth. Но в некоторых случаях бывают исключения, чтобы решить эту проблему:

• зайдите в настройки
• найдите опцию Bluetooth
• убедитесь, что ни одно устройство не сопряжено с вашим гаджетом

Если включён Bluetooth:

• отключите его
• подсоедините наушники

Проверяем. Наушники работают — проблема решена. В противном случае продолжаем поиски причины отсутствия звука.

Очистите микроразъём для наушников от грязи

Вы носите телефон в кармане или сумке? Пыль, мелкие ворсинки и мусор набиваются в микроразъём для наушников со временем. Это один из факторов того, почему не работает разъём, поскольку грязь блокирует соединение между наушниками и гнездом, поэтому:

• взгляните на микроразъём, чтобы увидеть загрязнения в нём
• попытайтесь очистить гнездо от пыли и ворса, скопившегося в нём

Очистку можно произвести с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как вариант, используйте ёршик для чистки зубов, который можно приобрести в аптеке. Очень аккуратно, без резких движений прочищайте разъём ёршиком, ни в коем случае не вдавливайте его вовнутрь, иначе вы повредите устройство.

Использовать ватный тампон со спиртом или духами не советуем, таким образом, в гнезде могут осесть ворсинки ваты, отдушки духов останутся на стенках отверстия, и будут препятствовать нормальной работе наушников.

Чтобы сохранить разъём в чистоте, можно использовать пылезащитные заглушки, которые можно заказать в интернете.

Проверьте настройки звука смартфона

Не всегда проблема кроется в разъёме или наушниках, проверьте настройки звука смартфона. Для этого:

• найдите настройки звука на вашем устройстве
• посмотрите уровень громкости

Перезагрузите устройство

Возможно, поможет перезагрузка устройства:

• удерживайте кнопку питания
• перезагрузите устройство
• дождитесь, пока устройство снова включится
• убедитесь, что проблема исчезла

Проверьте настройки аудио и перезагрузите смартфон

Есть вероятность, что дело не в самом разъеме, а в программной части телефона. Откройте настройки звука и проверьте все, что может служить помехой воспроизведению, в первую очередь – уровень громкости. Возможно вы по невнимательности убавили его до минимума. В смартфоне не так много настроек аудио, поэтому проблему (если, конечно, она кроется где-то здесь) вы обнаружите достаточно быстро.

Как вариант, можно перезагрузить смартфон. Эта мера решает множество самых разных неисправностей от общего подлагивания до мерцания экрана. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится меню перезагрузки. Выберите пункт «перезагрузка» и дождитесь повторного запуска устройства. После этого проверьте, появился ли в наушниках звук.

Убедитесь, что ваши наушники не повреждены

Самая очевидная причина кроется в самих наушниках. Если вы попытаетесь переключить их в другое устройство, с таким же разъёмом, и снова ничего не услышите, смело заменяйте их на новые. Если же звук проходит и слышимость нормальная — ищите причину ниже по тексту. Также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, чтобы убедиться, что они работают.

Убедитесь, что ваши наушники не сломаны

Самая очевидная причина. Вполне возможно, что с наушниками ничего не случилось, и проблема не в них. Это можно легко проверить. просто подключив наушники к другому устройству. Не обязательно к смартфону, это может быть ноутбук, телевизор или любое другое устройство с 3,5-мм разъемом на борту.

Если вы не слышите звук при использовании наушников с другим устройством, то вы обнаружили проблему.

Просто замените свои наушники. В случае, если они работают с другим устройством, причина в чем-то другом. Это означает, что вам нужно попробовать одно из других решений, перечисленных ниже.

Также рекомендуется подключить к вашему смартфону другую пару наушников, чтобы убедиться, что они работают. Хоть это и редкость, по-прежнему существует вероятность, что они могут быть несовместимы с вашим смартфоном по какой-то причине, но работают с различными другими устройствами.

К примеру, 5-пиновые наушники могут не работать в смартфонах, в которых установлен 3-пиновый разъем мини-джек.

Простые способы диагностики

В первую очередь следует выяснить, в каком именно устройстве возникла проблема.

достаточно подсоединить к смартфону другую гарнитуру и включить музыку. Если воспроизведение началось, значит, проблема не в нем.

Если же аппарат не воспринимает другую гарнитуру и песни не воспроизводятся, виной всему неисправность платы или других внутренних систем.

Проверка совместимости

Сейчас производители выпускают универсальные модели гарнитур для смартфонов на Андроиде, и отдельно – для Айфонов, поэтому вероятность несовместимости устройств ничтожно мала. Если наушники не подходят, владелец будет оповещен об этом посредством системного уведомления. Устраивать дополнительные проверки не требуется, это делает автоматически встроенное программное обеспечение.

Признаки неисправности наушников

Для проверки работоспособности, достаточно подключить их к другому девайсу: переносному динамику, радио или другому смартфону. Если будет выявлено, что они не работают, это свидетельствует об их неисправности.

Для гарнитур характерны следующие поломки:

• Засорение штекера мини-джек,
• Повреждение (излом) провода,
• Попадание влаги на миниатюрный динамик, с последующем окислением контактов.

Для чистки штекера используется спирт: достаточно смочить им ватный диск и протереть деталь. Этот же способ подходит и для очищения гнезда в смартфоне, но здесь необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить контакты.

Помимо проблемы, когда не работает гнездо для наушников на телефоне, может возникать и неисправность микрофона. В нормальном состоянии при присоединении гарнитуры передает голос собеседнику он, а встроенный в смартфон отключается. Если этого не происходит, но музыка воспроизводится, причина кроется в негодности провода, подводящего к детали.

Проверьте, не подключен ли смартфон к другому устройству через Bluetooth

Если ваш смартфон сопряжен с беспроводными наушниками, динамиком или любым другим устройством через Bluetooth, возможно, что мини-джек для наушников отключен. Обычно, когда вы подключаете наушники, смартфон должен их распознавать, и все должно работать по назначению, независимо от настроек Bluetooth. Однако это бывает не всегда так.

Это быстрое и легкое решение, так как все, что вам нужно сделать, это открыть меню настроек на вашем устройстве, найти опцию Bluetooth и проверить, включена ли она, а смартфон не сопряжен с одним из других устройств, которые у вас есть в вашем доме.

Если это так, просто выключите его, подключите наушники и посмотрите, не решит ли это проблему. Если они все еще не работают, просто переходите к следующему решению в этом списке.

Очистка разъема для наушников

Для удаления мусора из гнезда для наушников можно использовать несколько способов:

• Ватка, смоченная в спирте. Небольшой кусочек ваты следует намотать на зубочистку и смочить одеколоном или подобной жидкостью, содержащей спирт. Засунуть внутрь разъема и совершить несколько вращательных движений. Процедуру повторять до тех пор, пока вынутая вата не будет абсолютно чистой.
• Ватный диск. Пластину следует разделить вдоль на несколько слоев, чтобы остался очень тонкий элемент, который нужно смочить спиртосодержащим веществом. После этого слой ваты наматывается на штекер наушников и вставляется в разъем. Такая процедура позволяет обеспечить максимальное прилегание к контактам.
• Зубочистка. Острым концом деревянной палочки можно извлечь ворс, волосы и другие предметы из разъема. Действовать следует с минимальным усилием, чтобы не повредить расположенные внутри элементы.
• Продувка. В гнездо можно пустить воздух из баллончика или дунуть. Это позволяет удалить мелкий мусор. Опасность представляет то, что пыль может попасть вглубь разъема.

Если вы подключаете с помощью наушников USB-C

Сегодня это обычное дело, особенно когда пропала возможность подключения через разъем 3.5мм. На этот случай мы расширяем все предыдущие тесты, которые в равной степени справедливы для подключения наушников по этому стандарту. Однако мы должны добавить некоторые конкретные подключения через USB-C:

Мобильный телефон, совместимый с цифровым аудио USB-C

If при подключении наушников USB-C ничего не происходит, нам нужно будет проверить, что устройство использует цифровой звук USB-C. Для этого нам нужно будет только ознакомиться с техническими характеристиками нашего мобильного телефона или напрямую у производителя. Когда дело доходит до потоковой передачи звука, отсутствует универсальная интеграция аудиоустройств класса 3 (USB ADC 3.0), что снижает функциональность наушников USB-C.

Активируйте опцию с мобильного

В отличие от разъема 3.5 мм, обнаружение которого происходит автоматически, есть мобильные телефоны, к которым нам придется «Уведомить», что мы подключили наушники через USB-C . Для этого необходимо активировать опцию звука через порт USB-C. Лучше всего ввести USB в поле поиска меню настроек, так как путь может незначительно отличаться от модели к модели.

Отключить USB-маршрутизацию

Параметр «Отключить USB Аудио Маршрутизация »используется для отключения или отключения звука внешних наушников, подключенных через USB-C. Если флажок установлен по какой-либо причине, это, несомненно, будет причиной проблемы. К тому же это вариант, которого нет на виду, так что это нормально для многие пользователи сходят с ума, прежде чем найти этот вариант. Чтобы проверить это, нам нужно будет зайти в Настройки / Система и несколько раз нажать на «Номер сборки». Теперь параметры для разработчиков будут активированы, и мы будем спускаться, пока не увидим поле. Если он активирован, нам придется выключить его и попробовать еще раз. Если у нас уже активированы параметры разработчика, мы можем пропустить предыдущий шаг или выполнить поиск напрямую по запросу «маршрутизация» в поле поиска в меню «Настройки».

Проверяем, подключён ли Блютуз

Если вы используете беспроводную гарнитуру с применением Блютуз, то, скорее всего, данная функция отключена. Нужно её включить, и наушники заработают. Если же вы используете обычную гарнитуру, то телефон определит их в независимости от функций Блютуз. Но, могут быть исключения. Для решения данной проблемы нужно:

1. Для начала, нужно зайти в настройки;
2. Затем, находим вкладку Блютуз;
3. Проверяем, включена ли она, и сопряжена ли она с вашим смартфоном, или нет?
4. Если функция включена, её нужно отключить;
5. После этого, наушники должны заработать.

Нам осталось проверить наушники. Если гарнитура заработала, мы решили проблему. Если же нет, будем исправлять дальше.

Нужно проверить настройки звука телефона

1. Входим в настройки смартфона;
2. Выбираем вкладку «Звук и вибрация» (может быть «настройки звука»);
3. Нас интересует, до какого уровня вытянут бегунок под строкой музыка. Если он сильно сжат, в этом и кроется отсутствие звука в наушниках. Вытяните его, и наушники заработают.